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企业邮箱无法收信-您暂时无权给此账号发信。

更新时间:2017-06-07 13:26:11

问题场景:

企业邮箱如账号A,无法收到外域邮箱的邮件,发件方收取的失败退信中包含如下信息:

退信原因

您暂时无权给此账号发信。(16)

解决方案:

联系此账号管理员,确认授权后再重新投递。

此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法:

1.登录 postmaster 域管理员邮箱,进入 域账号管 > 员工账号管理 列表中,搜索账号A。

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2.在 编辑账户 界面,调整 外域收信 允许 ,保存即可。

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