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关于异地登录提醒

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一、为什么收到异地登录提醒?

邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP,在当前出现新的IP登录时,会判定为“陌生IP” 在异地登录,对于陌生IP的判断是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的。若是本人使用的IP登录操作,随着使用次数增多,后续将不会再判定为“陌生IP”。

二、如经常收到异地登录提醒,您可以尝试以下解决方案

1、确认提醒的异地登录信息是否为邮箱的其他共同使用者登录;

2、在对应地区出差时设置了客户端软件(Foxmail、Outlook等),收发信后未解除绑定,软件开启时会自动根据其设置的频率连接邮箱服务器进行收信登录;

3、是否使用了对应IP的手机、平板等移动设备使用邮箱(某些运营商移动网络采用归属地接入IP);

4、是否在对应IP的其他邮箱系统中,如腾讯、网易等邮箱,绑定阿里邮箱进行过邮件代收等;

5、是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务,可以拿登录的IP地址到https://ip138.com/里面去查询,如果显示是阿里巴巴的地址,通常就是由于开通了询盘引起的;

6、如确实非本人使用,不排除邮箱账号已泄露,需及时修改密码。

三、后续阿里邮箱使用上要注意以下几点

1、邮箱密码建议修改为较复杂的数字、字母及特殊符号混合,并且不要填写有规律性的字母或者数字,并进行妥善保管;

2、建议尽量不要在一些公开性、注册性以及不太信任的网站上使用阿里邮箱,以免会被他人恶意利用

3、尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描;

4、若使用邮箱客户端收发信件,建议选择SSL加密:对应服务器端口分别为:SMTP: 465、POP3: 995、IMAP: 993;

5、建议设置如何设置IP登录限制和IP黑名单?和三方客户端安全密码,请参考安全方案获取更多安全防护。

四、是否可以关闭异地登录提醒?

若需要关闭异地登录提醒,在设置->消息通知->提醒设置->异地登录提醒处选择关闭

关闭后若需要开启,在设置中重新开启异地登录通知即可。

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注:取消提醒后,异地登录提醒通知信将不再推送,需自行承担账号安全风险。不建议停止异地登录提醒。