退信提示：554 reject by content spam

问题场景

1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败，收到的退信包含以下信息：

554 reject by content spam

2、使用客户端软件投递失败，提示错误信息：554 reject by content spam。

3、Webmail端发信会提示由于未知错误，此邮件发送失败。

问题原因

此情况是发送的同一内容邮件数量较多，或邮件带有垃圾邮件性质，或对方历史上发送垃圾钓鱼邮件，被反垃圾系统拒绝。

注意事项

解决方法

1、如果所发送邮件为推广性质的内容，请确保收件人有接收意愿，请减少收件人数量，采用单独一个账号发送的方式投递，并留意降低发信频率和总量，以免影响使用。

2、若是对方历史上发送垃圾钓鱼邮件，需要对方纠正发送垃圾钓鱼邮件行为，采取安全措施。