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资源包FAQ

更新时间:2017-08-25 09:54:26   分享:   

购买资源包后,日额度和月额度是否会提升?

邮件推送资源包购买说明

资源包有效期

资源包中的邮件量扣减方式

资源包使用情况查询

购买资源包后,日额度和月额度是否会提升?

不会提升。邮件推送产品的日额度和月额度,是与用户的历史发信数据(无效地址比例、到达率、垃圾邮件举报数量等)相关的,与购买资源包的数量和资源包内的邮件数量不相关。

日额度和月额度会每周提升一次,根据用户前一周的历史发信数据进行提升、或降低、或维持不变。请用户在开通邮件推送产品后,充分利用您的初始日额度 2000 封,并且注意邮件质量,如果您充分使用了当前的日额度,邮件质量和数据较好,您的日额度会得到提升。

邮件推送设置初始日额度和逐渐提升日额度的策略,是为了保证新用户使用的新域名、发信地址和 IP 地址有预热的过程,逐渐提升每日的邮件量,对您保证较高的到达率有好处。

邮件推送资源包购买说明

邮件推送资源包是一种预付费的售卖方式,价格比按量付费优惠,用户购买的资源包越大,优惠幅度越大。

用户可以根据业务需要来选择购买不同规格的资源包。

请参见 计费方式

请参见 购买指导

资源包有效期

所有规格的资源包购买时长,即有效期,均为 6 个月。

每个资源包的有效期独立计算,多个资源包有效期不会叠加。

资源包使用后,或资源包到期后,剩余流量不支持退订和退款。

资源包即将到期前,系统会触发短信、邮件和站内信通知,请您关注到期提醒,及时使用资源包。

资源包中的邮件量扣减方式

购买的资源包在有效期内,优先抵扣资源包内的邮件量,多个资源包按有效期先结束的优先扣减,当所有资源包扣减完毕后,自动转为按量计费的方式扣减。

如用户有免费发信额度,免费额度将不包含在资源包或按量计费范围内,超过免费额度的邮件量会产生费用。

资源包使用情况查询

  1. 登录 阿里云控制台 > 费用,进入费用管理中心。
  2. 单击左侧导航栏中 资源包管理 > 资源包概览
  3. 选择产品 邮件推送,查询您已购买的资源包信息。

     

  4. 单击左侧导航栏中 使用明细,查看资源包明细。

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