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使用正确的密码无法登录Linux系统的ECS实例

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本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。

问题描述

使用SSH连接Linux系统的ECS实例时，即便输入了正确的密码，也无法正常登录。该问题出现时，使用管理终端或SSH登录客户端时，可能存在一种方式无法正常登录。同时，secure日志中出现类似如下错误信息。

  • sshd[1199]: pam_listfile(sshd:auth): Refused user root for service sshd

  • sshd[1199]: Failed password for root from 192.X.X.1 port 22 ssh2

  • sshd[1204]: Connection closed by 192.X.X.2

问题原因

PAM模块（pam_listfile.so）相关访问控制策略导致用户登录失败。

解决方案

说明

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。

  • 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。

  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

PAM模块可用于Linux系统的访问控制。要解决此问题，请进行如下配置检查。本文相关Linux配置及说明已在CentOS 6.5 64位操作系统中进行过测试。其它操作系统版本配置可能有所差异，具体情况请参阅相应操作系统官方文档。

  1. 登录实例，通过cat等命令查看对应的PAM配置文件，配置文件说明如下。

    文件

    功能说明

    /etc/pam.d/login

    控制台（管理终端）对应配置文件

    /etc/pam.d/sshd

    SSH登录对应配置文件

    /etc/pam.d/system-auth

    系统全局配置文件

    确认存在类似如下配置信息。 

    auth required pam_listfile.so item=user sense=allow file=/etc/ssh/whitelist onerr=fail

  2. 相关策略可以提高服务器的安全性。请用户基于安全性和易用性权衡后，再确定是否需要修改相关配置，在修改之前建议进行文件备份。相关策略参数说明如下。

    • item：设置访问控制的对象类型，可选值包括tty、user、rhost、ruser、group和Shell。

    • sense：在配置文件中找到符合条件项目的控制方式。可选值为allow和deny。allow代表白名单方式，而deny代表黑名单方式。

    • file：用于指定配置文件的全路径名称。

    • onerr：定义了出现错误时的缺省返回值，比如无法打开配置文件的错误。

  3. 使用vi等编辑器，删除策略配置，也可以注释策略配置，如下所示，在策略配置前添加 #。 

    #auth required pam_listfile.so item=user sense=allow file=/etc/ssh/whitelist onerr=fail

  4. 然后重新登录服务器，确认无异常即可。

更多信息

  • PAM（Pluggable Authentication Modules）是由Sun提出的一种认证机制。它通过提供一些动态链接库和一套统一的API，将系统提供的服务和该服务的认证方式分开。使得系统管理员可以灵活地根据需求，给不同的服务配置不同的认证方式，而无需更改服务程序，同时也便于向系统中添加新的认证手段。

  • 每个启用了PAM模块的应用程序，在/etc/pam.d目录中都有对应的同名配置文件。例如，login命令的配置文件是/etc/pam.d/login，可以在相应配置文件中配置具体的策略。

  • 更多关于pam_listfile的信息，请参见pam_listfile。

  • 如果还存在问题，可以参阅通过SSH无法远程登录Linux实例的排查指引，进一步排查分析。

适用于

  • 云服务器ECS

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