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高速通道技术支持FAQ

更新时间:2017-08-28 10:08:58

问题列表:

  1. 如何安排运营商前往阿里云布线施工?

  2. 边界路由器的VLANID是什么?

  3. 如何测试线路是否接好?

  4. 边界路由器中阿里端和客户端IP是什么意思?

  5. 两条专线接入同一个VPC的冗余方案?

  6. 云下IDC如何访问云上OSS等VPC内网域名?

  7. VPC如何访问专线方向的公网IP地址?

问题与解决方案

1. 如何安排运营商前往阿里云布线施工?

如果您完成专线支付,请进入高速通道——物理专线,对应的地域下可以看到申请的物理专线ID。单击查看,物理位置即显示出来。请将此信息给到运营商,要求运营商前往机房布线。入室申请需要单独提交工单。工单内容需包括您物理专线所在的地域、物理专线ID、运营商名称和运营商入室人员身份证,姓名、电话、具体施工日期。客服会把机房当天的接待人员联系方式通过工单给您。

2. 边界路由器的VLANID是什么?

当VLANID为0时,代表阿里侧接入交换机使用路由口模式。当 VLANID不为0时,代表阿里侧接入交换机使用三层字节口模式。当VLANID不为0时,要求接收的数据包要有VLAN tag。由于当前运营商的MSTP线路经过部分光电转换器后,会抹去数据包的VLAN tag,所以不建议在电路模式下使用带VLANID的边界路由器。

3. 如何测试线路是否接好?

当机房反馈线路已经接好后,后台会把您的端口从施工中状态设置为完成状态,此时客户可以配置VBR做测试。

4. 边界路由器中阿里端和客户端IP是什么意思?

阿里云所有地址都可以由客户自定义,不过需确保这段互联地址与云上、云下地址不冲突。

5. 两条专线接入同一个VPC的冗余方案?

同一个VPC最多可以同时使用四条专线做等价路由。每条专线独立创建边界路由器后,与VPC关联路由器接口,即可以在VPC中路由器下添加多个下一跳的等价路由。等价路由具有track功能,实现方式是通过健康检查地址对专线用户侧IP做ping检测,如果16秒钟无法得到应答将做流量切换。健康检查地址的配置可以单独提工单获取。

冗余的专线可以接入到同一个地域的不同接入点。

6. 云下IDC如何访问云上OSS等VPC内网域名?

VPC内网域名,如OSS等资源属于100.64.0.0/10所在地址,属于阿里云内部保留地址。所以在边界路由器上(VBR)无法直接添加100.64.0.0/10这个网段。如果有需求,请把100.64.0.0/10拆分成更小的子网,如,100.64.0.0/11和100.96.0.0/11,添加到边界路由上,指向VPC方向即可。

7. VPC如何访问专线方向的公网IP地址?

VPC内默认将公网地址的路由指向互联网方向。所以如果需要VPC内的服务器访问专线方向的某个公网IP地址的话,仅从VPC路由器里添加路由还是不够的,需要提交工单做技术变更。

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