本文为您列出了有关WHOIS查询的常见问题。

为什么在WHOIS上查询不到域名持有者信息?

ICANN(互联网名称与数字地址分配机构)于2018年5月17日公布《通用顶级域名注册数据临时规范(Temporary Specification for gTLD Registration Data)》,要求注册局和注册商对WHOIS查询服务的公开显示信息进行必要调整。此次调整是ICANN为应对2018年5月25日生效的欧盟条例《通用数据保护条例(GDPR)》所做出的调整。

为落实ICANN临时规范要求,自2018年5月25日起阿里云WHOIS查询公开信息中已不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人信息,包括姓名、邮箱、电话、街道地址等。

以后如何联系域名持有人/管理联系人/技术联系人?

如果是在阿里云注册的域名,可以在阿里云WHOIS查询结果显示页面,在线填写并提交表格向域名持有人/管理联系人/技术联系人发送信息。

希望通过WHOIS查询被其他用户联系上,应该怎么办?

在阿里云注册的域名,可以在阿里云WHOIS查询结果显示页面,在线填写并提交表格向域名持有人/管理联系人/技术联系人发送信息。如果其他用户想与您取得联系,可直接使用此功能。

您也可以使用阿里云的域名展示页功能,将您的有效联系方式填写在域名展示页上。更多关于域名展示信息,请参见域名展示页

为什么在第三方WHOIS平台上仍可以查询到阿里云域名注册联系人信息?

通过阿里云注册的域名,除“.com/.net”等Verisign(域名注册机构)域名的WHOIS信息由阿里云直接提供外,其他阿里云域名的WHOIS信息均由相应的注册局提供,并由各注册局自行决定在其WHOIS平台的显示信息。由于各注册局、注册商对于GDPR(通用数据保护条例)和WHOIS显示信息调整的落实方案与进度暂不统一,这些域名的注册信息在第三方WHOIS平台的显示,取决于对应的注册局和注册商的政策。

通过阿里云注册的“.com/.net”等Verisign(域名注册机构)域名,目前通过第三方WHOIS平台所能查询到的阿里云域名注册联系人信息均为缓存信息,最新查询结果中已不再显示阿里云域名的注册联系人信息。

WHOIS查询信息中不显示域名联系人邮箱导致域名转出失败怎么办?

根据ICANN的临时政策,由于转入方注册商无法通过公开的WHOIS信息获得转出方注册商的域名注册信息,因此不再要求转入方从转移联系人处获得转入确认信(FOA)。ICANN临时规范对域名转移的调整于2018年5月25日起生效,如果转入注册商还没有落实该政策,建议您联系转入注册商。

WHOIS查询信息中不显示域名持有者信息,如何证明域名的所有者?

您可以在阿里云域名控制台下载域名证书来证明域名的所有者。详细信息请参见下载域名证书