GetAiOutboundTaskDetail - 获取外呼任务详情_智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

根据实例ID、任务ID获取外呼任务详情。

接口说明

外呼任务详情包含任务 ID、任务状态、任务类型、外呼主叫号码、被叫号码重复策略等信息，具体参见返回参数。

QPS 限制

单用户调用频率：100 次/秒。
API 频率：100 次/秒。

说明如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	AICCS 实例 ID。您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。	agent_***
TaskId	long	是	任务 ID。可调用 CreateAiOutboundTask 接口，查看返回参数中的 Data，或者调用 GetAiOutboundTaskList 接口，查看返回参数中的 TaskId。	123456

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	Schema of Response
RequestId	string	请求 ID。	D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23
Message	string	状态码描述。	OK
Data	object	外呼任务详情。
Status	integer	任务状态。取值： 0：未开始。 1：进行中。 2：系统暂停。 3：手动暂停。 4：已完成。 5：已终止。	1
HandlerId	long	技能组 ID（预测式外呼）或 IVR ID（自动外呼）。	123456
TaskId	long	任务 ID。	123
Description	string	任务描述。	房产销售
Name	string	任务名称。	xxxxx外呼
StatusDesc	string	任务状态描述。	未开始
ExecutionTime	string	任务执行时间。	{"TUESDAY":[{"start":"06:00","end":"06:05"}],"MONDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"},{"start":"20:30","end":"21:45"},{"start":"22:30","end":"22:50"}],"WEDNESDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"THURSDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"FRIDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SATURDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SUNDAY":[{"start":"17:00","end":"23:45"}]}
Type	integer	任务类型。取值： 2：预测式外呼。 3：自动外呼。	2
ConcurrentRate	integer	自动外呼的并发。	10
NumRepeated	integer	被叫号码重复策略。 0：去重。 1：不去重。	0
OutboundNums	array	外呼主叫号码。
outboundNums	string	外呼主叫号码。	150****0000
RecallRule	object	失败重呼策略。
Count	integer	重呼次数。	2
Interval	integer	重呼间隔时间。单位：分钟。	2
HandlerName	string	技能组名称或 IVR 名称。	热线技能组
ForecastCallRate	float	预测式外呼固定外呼比例。	1.2
Code	string	状态码。	OK
Success	boolean	接口是否调用成功。 true：成功。 false：失败。	true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23",
  "Message": "OK",
  "Data": {
    "Status": 1,
    "HandlerId": 123456,
    "TaskId": 123,
    "Description": "房产销售",
    "Name": "xxxxx外呼",
    "StatusDesc": "未开始",
    "ExecutionTime": {
      "TUESDAY": [
        {
          "start": "06:00",
          "end": "06:05"
        }
      ],
      "MONDAY": [
        {
          "start": "09:00",
          "end": "18:00"
        },
        {
          "start": "20:30",
          "end": "21:45"
        },
        {
          "start": "22:30",
          "end": "22:50"
        }
      ],
      "WEDNESDAY": [
        {
          "start": "09:00",
          "end": "18:00"
        }
      ],
      "THURSDAY": [
        {
          "start": "09:00",
          "end": "18:00"
        }
      ],
      "FRIDAY": [
        {
          "start": "09:00",
          "end": "18:00"
        }
      ],
      "SATURDAY": [
        {
          "start": "09:00",
          "end": "18:00"
        }
      ],
      "SUNDAY": [
        {
          "start": "17:00",
          "end": "23:45"
        }
      ]
    },
    "Type": 2,
    "ConcurrentRate": 10,
    "NumRepeated": 0,
    "OutboundNums": [
      "150****0000"
    ],
    "RecallRule": {
      "Count": 2,
      "Interval": 2
    },
    "HandlerName": "热线技能组",
    "ForecastCallRate": 1.2
  },
  "Code": "OK",
  "Success": true
}

错误码

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