店铺管理

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成功入驻云市场后,运营人员会为您开通店铺,您需要在服务商后台进行店铺管理,完善店铺装修信息。

操作步骤

一、店铺页面

1、 登录云市场服务商后台

2、 点击进入服务商-编辑店铺页面。

二、店铺编辑说明

1、 基本信息

(1)商家简介,要求:请填写 1 ~255 个字符。

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(2)店铺Logo图片要求:宽高比例:3:2,建议尺寸:180px*120px。

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(3)店铺介绍,备注:不限字数

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(4)Banner图,要求:请上传高度350像素,宽度1180~1920像素的图片,主体内容居中,图片不可大于 400KB。可添加多张图片。

参考样式图>>

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备注:店招图和视频店铺里不展示。

2、 联系信息

(1)客服在线时间,要求:填写客服的工作时间。

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(2)在线客服旺旺号,要求:填写旺旺号的昵称,例如旺旺注册的是用手机号,注册完成昵称是”在线客服”,那下边旺旺号点击“+”,填写就需要写在线客服。

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(3) 钉钉号,要求:添加钉钉号。

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(4) 客服邮箱,点击“+”添加邮箱。

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(5)联系电话,点击“+”添加联系电话,建议添加手机号。

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(6)绑定400电话,点击“+”添加手机号(400电话是系统自动会给匹配的)用户通过拨打400电话就可以直接转接到手机上。

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(7)云旺旺,如没有可以不添加.image.png

(8)全部填写完成之后可以点击右上角“查看店铺”,预览店铺信息。image.png