为了避免影响您的业务,请在服务到期前及时续费。本文介绍自动续费和手动续费的方法。

前提条件

服务的付费模式为包年包月。

注意事项

  • 自动续费将于服务到期前9天开始扣款,请保证您的账户余额充足,支持现金及代金券扣款。
  • 如果您在自动扣款日期前进行了手动续费,则系统将在下一次到期前进行自动续费。
  • 如果您的服务将于次日到期,为避免业务中断,请手动进行续费,详细步骤请参见手动续费
    说明 服务到期后会产生一定影响,具体请参见到期、欠费
服务续费的方式:

开通自动续费

  1. 登录数据管理DMS 5.0
  2. 在控制台页面上方,单击购买 > 续费管理
  3. 续费管理页面的产品区域选择数据管理-新版(包年包月 )
  4. 找到目标服务并单击操作列下的开通自动续费
  5. 在弹出的对话框中,阅读提示信息并选择自动续费的时长。
    说明 开通自动续费后,系统将以选择的续费时长进行续费。例如您选择了自动续费时长为3个月,那么每次自动续费时会缴纳3个月的费用。
  6. 单击自动开通续费

关闭自动续费

  1. 登录数据管理DMS 5.0
    说明 如果您需要切换到旧版数据管理DMS,单击页面右下角返回旧版,进入数据管理DMS平台。具体操作,请参见数据管理DMS 5.0切换至旧版
  2. 在控制台页面上方,单击购买 > 续费管理
  3. 续费管理页面的产品区域选择数据管理-新版(包年包月 )
  4. 切换至自动续费,并单击目标服务操作列下的恢复手动续费恢复手动续费
  5. 恢复为手动续费页面,单击确认

手动续费

包年包月服务有到期时间,如果到期未续费,会导致业务中断甚至数据丢失,您可以按照以下步骤进行手动续费。

  1. 登录数据管理DMS 5.0
  2. DMS支持两种方法进入手动续费的详情页面,具体方法如下:
    • 方法一:DMS控制台手动续费
      • 在控制台页面上方,单击购买 > DMS 续费/升级
      • 购买规格详情页面下找到目标服务,并单击目标服务操作列下的续费,进入具体的手动续费页面。
    • 方法二:续费管理中心手动续费
      • 在控制台页面上方,单击购买 > 续费管理
      • 续费管理页面的产品区域选择数据管理-新版(包年包月 )
      • 找到目标服务并单击操作列下的续费,进入具体的手动续费页面。
  3. 续费页面按需选择购买时长并勾选服务协议
  4. 单击立即购买