欠费说明

当音视频通信时长包（资源包）已经用完并且您的账户余额不足以抵扣结算账单时，您的账户属于欠费状态。

• 欠费后如果在延停权益额度内，RTC将不会停服。
  说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素，每个月自动计算并更新。更多信息，请参见延期免停权益。
• 超出延停额度后，阿里云会暂停RTC服务，并停止计费。
• 如果未开启延停权益，欠费后您会收到短信或邮件提醒，24小时内未结清欠费，阿里云会暂停音视频通信服务，并停止计费。
• 音视频通信服务停止后，如果您在120天内进行充值补足欠费，服务会自动开启，可以继续使用。
• 停机超过120 天，将视为您主动放弃音视频通信服务，对应的实例会被释放，历史发生的通信数据将被清除且不可恢复。