接入准备

外呼机器人相关接入要求及限制条件范围。

在接入智能外呼之前,首先完成对于阿里云账号的企业认证操作,企业实名认证后请确认以下事项,如果您有疑问,可以搜索钉钉群号29130028336入群并联系群管理员咨询,我们会根据您的实际情况做出建议。

线路资源

首先确认外呼线路的接入方式。智能外呼线路目前支持以下接入方式:

  • 自带线路接入:自带的通信号码线路,通过SIP协议对接,接入到外呼平台进行使用。

重要

需要支持SIP中继对接方式并以公网的形式。

  • 第三方供应商接入:通过阿里云智能外呼工作台(https://outboundbot.console.aliyun.com),在智能外呼机器人自身的产品控制台内,第三方号码申请功能进行选择号码及归属地,提交话术等资料等待审核,提交资料中务必留下真实钉钉号,完成后续对接流程。