在搭建业务场景时，经常遇到无法连接OceanBase租户的情况，有可能是网络问题，白名单设置等问题，本文来介绍如何解决。

ECS实例通过内网无法访问OceanBase租户

1.ECS实例和OceanBase实例应该处于同一个地域。

2.ECS实例网络类型应该为专有网络。

3.ECS实例和OceanBase租户应该处于同一个VPC内。4.OceanBase租户白名单未设置5.白名单的地址段应该设置为ECS实例的内网地址。

通过外网方式访问OceanBase租户

确认白名单添加的设备公网IP地址为设备真正的出口IP地址。如若IP地址127.0.0.1，则表示任何设备均无法访问该租户。