VIP服务包

服务包说明

1、在维持原产品售后体系不变的情况下,提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。

2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应,扁平化消息传递。

3、邮箱团队一对一的支持,更加快速、高效、专业的服务能力。

4、给用户随时获得厂家支持的VIP服务,进一步为用户提升产品使用上的服务体验。

5、帮助入口为子账号(员工邮箱)通过网页版右上角,点击VIP服务获取在线支持。

服务包购买:

登录企业邮箱控制台,点击邮箱列表右侧的管理按钮,进入基本信息页面,点击去开通,提交订单并完成支付即可完成购买。

管理开通vip服务包

使用说明:

1、购买服务后,邮箱域下账号(员工邮箱)打开网页版企业邮箱5.0版本,在右上角有VIP服务入口。

VIP入口

2、点击VIP服务后,在线框中简单描述问题,即可获取阿里邮箱团队支持。

VIP聊天

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