如何排查设备SNMP监控异常？

背景信息

云网管支持对设备SNMP自定义采集，一般出现数据异常有以下原因：

1. SNMP配置监控项信息有误，主要配置信息是SNMP版本，Community、采集周期和解析模板。

2. SNMP监控项未部署到设备，如厂商或者型号未勾选。

3. 设备端SNMP Community配置错误或者SNMP设备不通。

4. 监控项部署时指定的OID设备不支持。

5. 客户端程序到云网管服务端不通。

SNMP配置监控项信息有误

• 资源管理页面查看异常设备的SNMP信息是否正确，具体方法参见设备资源。

• 网络监控->监控项管理页面查看监控项配置和解析规则，具体可参见监控项管理。

• 可以参考最佳实践通过SNMP监控设备端口状态核对相关配置。

SNMP未关联部署到设备

• 网络监控->部署监控项页面查看当前异常监控项的部署范围，具体方法可参见部署监控项。

• 可以参考最佳实践通过SNMP监控设备端口状态核对相关配置。

设备端SNMP配置问题

如果控制台显示设备监控的原始日志为Timeout，可按照如下方法排查：

• 登录客户端硬件，执行如下命令校验设备SNMP配置是否正确：

snmp 版本v2c :
snmpwalk -v2c -c '<community>' <资源IP地址> sysobjectid
Timeout: No Response from 10.80.100.14

• 如果提示设备没有响应，请网络工程师查询设备的配置开放SNMP相关配置。

监控项部署时指定的OID设备不支持

• 登录客户端硬件，执行如下命令校验设备SNMP采集是否正常：

snmp 版本v2c :
snmpwalk -v2c -c '<community>' <资源IP地址> <监控项部署页面录入的OID>
No Such Object available on this agent at this OID

客户端程序到云网管服务端不通

请参考如何查看客户端状态和排查插件异常？排查客户端存在的异常现象。