当您遇到业务高峰期，发现下游的服务提供者遇到性能瓶颈，甚至影响业务时。您可以通过服务降级功能，对部分的服务消费者进行降级操作，让不重要的业务方不进行真实地调用，直接返回降级的结果，将宝贵的下游服务提供者资源保留给重要的业务调用方使用，从而提升整体服务的稳定性。
背景信息
开源已有的Sentinel、Hystrix等开源的熔断降级，主要是对不稳定的弱依赖服务调用进行熔断降级，暂时切断不稳定调用，避免局部不稳定因素导致整体的雪崩。熔断降级作为保护自身的手段，通常在服务消费端进行配置。
服务降级功能既支持在服务调用报错时候进行降级，同时也支持在服务调用正常时也开启，这样可以很好地保护服务提供者，将有限的资源更多地分配给关键的服务消费者。
下面以一个示例介绍Dubbo服务降级的使用场景。
- 未配置服务降级
Consumer 1、2和3默认会调用CartService中服务的所有请求方式（getProviderIp、viewCart和addItemToCart）。
未配置服务降级规则的调用关系如下图所示。
- 配置服务降级
可以配置Consumer 1在调用CartService服务的getProviderIp请求方式时进行降级。降级策略选择返回自定义JSON数据，生效策略选择针对所有请求生效。则表示着当Consumer 1需要去调用CartService的getProviderIp时，不需要真实的调用CartService，而是会主动根据降级规则进行本地服务降级。
配置完服务降级规则的调用关系如下图所示。
创建服务降级规则
- 在创建降级规则面板中设置参数，然后单击确定。
创建服务降级规则参数说明如下。
参数 描述 命名空间 选择应用的地域和所属微服务空间。 规则名称 输入服务降级规则名称，支持大小写字母、数字、下划线（_）和短划线（-），长度不超过64个字符。 描述 输入服务降级规则描述。 服务提供者应用 选择提供服务的应用。 降级服务消费者应用 选择被调用的降级服务应用。 服务降级规则列表 单击添加服务降级规则进行添加。 框架类型 选择Dubbo类型框架。 服务方法 选择服务应用和接口。 生效策略 选择服务降级的生效策略，包括针对所有请求生效和针对异常请求生效，请根据实际需求进行选择。 降级策略 选择服务降级的具体策略，包含返回Null值、返回Exception异常和返回自定义JSON数据，请根据实际需求选择。 默认状态 规则的启用开关。 - 打开：创建后即启用，默认打开。
- 关闭：创建后不启用，如果需要启用，请在服务降级页面规则的操作列单击开启规则。