轮岗与代班场景

日志服务告警功能支持设置告警接收人的轮岗排班计划和代班计划。

全天候轮岗排班

您在设置值班轮岗时,不限制具体时段,则默认进行全天候轮岗。例如2024年7月的值班计划为运维人员A、运维人员B、运维人员C和运维人员D按周值班,每周首个工作日交班。具体操作,请参见创建值班组

  • 配置示例

    • 限制:限制工作时间,配置为

    • 对象:值班人员,配置为testA、testB、testC、testD

    • 轮岗类型:值班类型,配置为周期:周班

    • 交班时间:交班周期,配置为每1周首个工作日00:00

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  • 值班表

    运维人员A、运维人员B、运维人员C和运维人员D按周值班。

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按小时段排班

例如2024年7月的值班计划为运维人员A、运维人员B和运维人员C每8小时换班一次。具体操作,请参见创建值班组

  • 配置示例

    • 限制:限制工作时间,配置为

    • 对象:值班人员,配置为testA、testB、testC

    • 轮岗类型:值班类型,配置为周期:小时班

    • 交班时间:交班周期,配置为每8小时00分

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  • 值班表

    运维人员A、运维人员B和运维人员C每8小时换班一次。

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跨段排班

例如2024年7月的值班计划为运维人员A和运维人员B每天换班一次,并且仅在工作日的工作时段值班。具体操作,请参见创建值班组

  • 配置示例

    • 限制:限制工作时间,配置为工作日工作时段

    • 对象:值班人员,配置为testA、testB

    • 轮岗类型:值班类型,配置为周期:日班

    • 交班时间:交班周期,配置为每1天工作时间开始时

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  • 值班表

    运维人员A和运维人员B在工作日的工作时段每天换班一次。

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全天候代班

当值班人员休假时,可由其他人员代班。例如2024年7月的值班计划为运维人员A和运维人员B按周值班。其中2024年7月22日~2024年7月28日期间,运维人员B休假时,由运维人员C代班。具体操作,请参见创建值班组

  • 配置示例

    • 对象:值班人员,配置为testB

    • 执行对象:代班人员,配置为testC

    • 限制:限制工作时间,配置为

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  • 值班表

    2024年7月22日~2024年7月28日,由运维人员C值班。

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跨段代班

例如2024年7月的值班计划为运维人员A和运维人员B按周值班。其中每周一的00:00~12:00,运维人员A无法参加值班,期间由运维人员C代班。具体操作,请参见创建值班组

  • 配置示例

    • 对象:值班人员,配置为testA

    • 执行对象:代班人员,配置为testC

    • 限制:限制工作时间,配置为每周周一 00:00~周一 12:00

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  • 值班表

    2024年7月1日、2024年7月15日和2024年7月29日的00:00~12:00期间,由运维人员C值班。

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多重代班

当设置了多重代班时,以最后设置的代班为准。例如2024年7月的值班计划为运维人员A和运维人员B按周值班。其中2024年7月29日~2024年7月31日运维人员A休假,由运维人员C代班;2024年7月31日运维人员C休假,由运维人员D代班。

最终排班计划中,2024年7月29日~2024年7月30号由运维人员C值班,2024年7月31号由运维人员D值班。

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