在ARMS告警管理中创建钉钉机器人后,您可以在通知策略中指定对应的钉钉群用于接收告警。当通知策略的匹配规则被触发时,系统会自动向您指定的钉钉群发送告警通知。钉钉群收到通知后,您可以在钉钉中对告警进行管理。

前提条件

已在钉钉客户端创建用于接收告警通知的钉钉群。

步骤一:获取机器人Webhook地址

请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取Webhook地址。

  1. 在PC版钉钉上打开您想要添加报警机器人的钉钉群,并单击右上角的群设置图标。
  2. 群设置面板中单击智能群助手,然后单击添加机器人
  3. 群机器人对话框单击添加机器人区域的设置图标 图标,然后选择添加自定义Add Robot
  4. 机器人详情对话框单击添加
  5. 添加机器人对话框中执行以下操作。
    Add Robot
    1. 设置机器人头像和名字。
    2. 安全设置选中自定义关键词,设置关键词为告警
    3. 选中我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》
    4. 单击完成
    说明 更多关于钉钉机器人的操作,请参见自定义机器人接入
  6. 添加机器人对话框中复制生成的机器人Webhook地址,然后单击完成Add Robot

步骤二:在ARMS控制台中创建告警通知钉群

  1. 登录ARMS控制台,在左侧导航栏选择告警管理 > 通知对象
  2. 单击 钉钉/飞书/企微页签,然后单击钉钉
  3. 在新建机器人面板设置以下参数,然后单击确定
    参数 说明
    名称 自定义钉钉机器人的名称。
    签名密钥 可选,如配置了密钥则会通过加签的方式进行钉钉认证。如果没有配置密钥,默认使用关键字白名单的方式进行认证,白名单关键字为告警更多信息,请参见钉钉官方文档
    机器人地址 输入钉钉机器人的Webhook地址。
    机器人是否发送每日统计 选中后,需要输入每日统计信息发送的时间点,使用英文逗号(,)分隔多个发送时间点,时间点格式为HH:SS。ARMS告警管理将在设置的时间点发送今日产生告警的总数、解决数和待解决数。
    卡片内容配置 自定义告警通知卡片样式和内容。

在钉钉群中管理告警

在钉钉群中收到告警通知后,您可以在钉钉群里查看并管理告警。更多信息,请参见在告警通知群中处理告警

相关操作

创建机器人后,您可以在 钉钉/飞书/企微页签查询、编辑或删除机器人:
  • 编辑机器人:单击机器人右侧操作列中的编辑,在编辑机器人面板修改信息,然后单击确定
  • 删除机器人:单击机器人右侧操作列中的删除,并在提示对话框中单击确认