在ARMS告警管理中创建钉钉机器人后，您可以在通知策略中指定对应的钉钉群用于接收告警。当通知策略的匹配规则被触发时，系统会自动向您指定的钉钉群发送告警通知。钉钉群收到通知后，您可以在钉钉中对告警进行管理。

前提条件

已在钉钉客户端创建用于接收告警通知的钉钉群。

步骤一：获取机器人Webhook地址

请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取Webhook地址。

  1. 在PC版钉钉上打开您想要添加报警机器人的钉钉群，并单击右上角的群设置图标。
  2. 在群设置面板中单击智能群助手，然后单击添加机器人。
  3. 在群机器人对话框单击添加机器人区域的设置图标 图标，然后选择添加自定义。 Add Robot
  4. 在机器人详情对话框单击添加。
  5. 在添加机器人对话框中执行以下操作。
    Add Robot
    1. 设置机器人头像和名字。
    2. 安全设置选中自定义关键词，设置关键词为告警。
    3. 选中我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》。
    4. 单击完成。
    说明 更多关于钉钉机器人的操作，请参见自定义机器人接入。
  6. 在添加机器人对话框中复制生成的机器人Webhook地址，然后单击完成。Add Robot

步骤二：在ARMS控制台中创建告警通知钉群

  1. 登录ARMS控制台，在左侧导航栏选择告警管理 > 通知对象。
  2. 单击 钉钉/飞书/企微页签，然后单击钉钉。
  3. 在新建机器人面板设置以下参数，然后单击确定。
    参数 说明
    名称 自定义钉钉机器人的名称。
    签名密钥 可选，如配置了密钥则会通过加签的方式进行钉钉认证。如果没有配置密钥，默认使用关键字白名单的方式进行认证，白名单关键字为告警。更多信息，请参见钉钉官方文档。
    机器人地址 输入钉钉机器人的Webhook地址。
    机器人是否发送每日统计 选中后，需要输入每日统计信息发送的时间点，使用英文逗号（,）分隔多个发送时间点，时间点格式为HH:SS。ARMS告警管理将在设置的时间点发送今日产生告警的总数、解决数和待解决数。
    卡片内容配置 自定义告警通知卡片样式和内容。

在钉钉群中管理告警

在钉钉群中收到告警通知后，您可以在钉钉群里查看并管理告警。更多信息，请参见在告警通知群中处理告警。

相关操作

创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微页签查询、编辑或删除机器人：
  • 编辑机器人：单击机器人右侧操作列中的编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击确定。
  • 删除机器人：单击机器人右侧操作列中的删除，并在提示对话框中单击确认。