调用GetHotlineMessageLog获取热线消息记录。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称 类型 是否必选 示例值 描述
Action String GetHotlineMessageLog

系统规定参数。取值:GetHotlineMessageLog

InstanceId String ccc_xp_pre-cn-***

AICCS实例ID。可在智能联络中心控制台上获取。

Acid String 100****2077

会话ID。

返回数据

名称 类型 示例值 描述
RequestId String EE338D98-9BD3-4413-B165

请求ID。

Success Boolean true

接口调用是否成功。

Code String Success

状态码。返回Success表示请求成功。

Message String xxxx

状态码描述。

Data Array of data

语音信息。

Acid String 100****2077

会话ID。

SenderType Integer 1

发送方类型。取值:

  • 1:会员
  • 2:坐席
StartTime Long 1623738026460

开始时间。

EndTime Long 1623738027480

结束时间。

Mid String 11deca999****

记录ID。

Content String 您好。

会话内容。

示例

请求示例

http(s)://aiccs.aliyuncs.com/?Action=GetHotlineMessageLog
&InstanceId=ccc_xp_pre-cn-***
&Acid=100****2077
&公共请求参数

正常返回示例

XML格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/xml

<GetHotlineMessageLogResponse>
    <RequestId>EE338D98-9BD3-4413-B165</RequestId>
    <Success>true</Success>
    <Code>Success</Code>
    <Message>xxxx</Message>
    <Data>
        <Acid>100****2077</Acid>
        <SenderType>1</SenderType>
        <StartTime>1623738026460</StartTime>
        <EndTime>1623738027480</EndTime>
        <Mid>11deca999****</Mid>
        <Content>您好。</Content>
    </Data>
</GetHotlineMessageLogResponse>

JSON格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/json

{
  "RequestId" : "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Success" : true,
  "Code" : "Success",
  "Message" : "xxxx",
  "Data" : [ {
    "Acid" : "100****2077",
    "SenderType" : 1,
    "StartTime" : 1623738026460,
    "EndTime" : 1623738027480,
    "Mid" : "11deca999****",
    "Content" : "您好。"
  } ]
}

错误码

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