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卡顿报告

更新时间:

卡顿是指主线程超过一定时间(Android 2.25 秒,iOS 2 秒)未执行完一个方法。当发生卡顿时,客户端会实时上传卡顿信息。这些信息会在控制台上展示出来,总体时间延迟一般在几秒钟到几分钟。

通过卡顿报告,您可以了解设备卡顿次数、设备卡顿率、影响设备数,并查看每个卡顿类别的详细情况。

完成以下操作查看卡顿报告:

  1. 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 性能监控 > 崩溃分析 页面。

  2. 单击 卡顿报告 标签查看卡顿分析数据。

  3. 通过选择平台、App 版本、时间来筛选卡顿统计分析数据。

核心指标

展示每分钟的卡顿数据,并以折线图的形式展现数据变化趋势。单击指标卡片,查看相应的指标趋势数据。

  • 卡顿数:开启卡顿监控的设备发生的卡顿总次数,卡顿监控设备采样率为 10%。

  • 卡顿率:卡顿次数/开启卡顿监控设备的总 PV 数。

  • 影响设备数:指定时间内发生的卡顿总数,按设备 ID 去重。

卡顿分类

此区域的数据报表展现所选日期的卡顿数据,并根据卡顿的原因对日志分类统计。

  • 卡顿数:同一类卡顿的总个数(卡顿日志个数)。

  • 账号数:同一类卡顿中,不同的 userID 的个数(根据日志中的 userID 字段来统计),如果日志中没有填写 userID 字段,默认值为 1。

  • 设备数:同一类卡顿中,不同的设备 ID 的个数(根据日志中的设备 ID 字段来统计),如果日志中没有填写设备 ID 字段,默认值为 1。

  • 版本:卡顿日志中记录的版本号。

  • 详情:卡顿日志中记录的卡顿调用堆栈。

说明

Android 机型支持在卡顿报告的详情数据中查看相应的堆栈信息;针对 iOS 机型,卡顿报告的详情数据不提供堆栈信息。

卡顿详情

单击卡顿分类列表中 操作 列的 详情 链接,可查看该类卡顿的错误详情详细信息,包括错误组信息以及错误样本。

  • 错误组

    • 卡顿数:同一类卡顿的总个数(卡顿日志个数)。

    • 影响设备数:发生该类卡顿的设备量,按设备 ID 去重。

    • 影响设备占比:此类卡顿影响的设备数/发生卡顿的总设备数。

    • 报错机型 Top3:展示卡顿次数最多的三个机型的卡顿次数占比。

  • 错误样本:展示当前样本的设备详情、日志详情等信息,可通过两侧的 <> 按钮来切换样本。

    • 设备详情:展示当前样本的设备 ID、平台、用户 ID、设备型号、操作系统版本 、UUID 等信息。

    • 日志详情:展示当前样本的卡顿日志,并支持数据导出。

说明

如果设备 ID 为空或者为“-”,设备数不累加。