产品计费

重要

为进一步优化移动端监控服务体验,降低开发者成本,阿里云EMAS应用监控将于202551日起对崩溃分析与性能分析功能的计费策略进行升级,简化计费逻辑,具体调整参考产品计费变更公告。在202551日前,计费策略以本文为准。

计费方式

EMAS移动监控包含三大功能服务,每个功能服务独立计费,各功能服务计费模式如下。下文提到的App默认以AppKey为独立标识。

功能服务

计费项

说明

崩溃分析

月活设备数

当月启动App的去重设备数,安装但未启动的设备不计入。

性能分析

月活设备数

当月启动App的去重设备数,安装但未启动的设备不计入。

远程日志

接口请求次数(万次)

App向服务发送的请求次数。

数据上传流量(MB)

App上报的日志流量。

计费项说明

崩溃分析

崩溃分析服务(简称“服务”)的计费项统计为自然月内,服务下属各应用的月活去重设备数之和。

计费

重要
  1. 服务基于阿里云用户账号计费,如服务下属多个应用,则分别计算使用量后,合并至账户统一计费。

  2. 如自然月内,同一设备启动服务下属多个App,则基于App分别计量,不可去重。

例如,服务下属3App,且每App的月活去重设备数为: App1:3万台设备 App2:2万台设备 App3:5万台设备 则当月崩溃分析服务使用量为:10万台设备。

性能分析

性能分析服务(简称“服务”)的计费项与崩溃分析服务类似,统计为自然月内,服务下属各应用的月活去重设备数之和。

例如,服务下属3App,且每App的月活去重设备数为: App1:3万台设备 App2:2万台设备 App3:5万台设备 则当月性能分析服务使用量为:10万台设备。

重要

崩溃分析与性能分析独立计费。在上述例子中,如果您的3App当月仅使用性能分析服务,则使用量为10万台;如果您当月同时使用了崩溃分析和性能分析,则总使用量为10万台 + 10万台 = 20万台。

远程日志

远程日志服务的计费项为App发起的请求次数与App上报的日志容量。服务基于阿里云用户账号计费,下属多个App时,分别计算使用量后,合并至账户统一计费。

App

接口请求次数(万次)

数据上传流量(MB)

App1

1500

3000

App2

2000

2000

App3

500

3000

总计

4000

8000

因此,当月远程日志服务使用量为:4000万次接口请求+8000MB数据上传流量。

计费管理

  • 计费:按天统计,按每日资源使用量进行收费。使用量统计可以查看计费管理页面。

  • 账单:账单一般于次日凌晨3点左右生成,请以账单实际生成时间为准。查看账单具体操作请参见查看账单

售卖模式

移动监控支持免费阈值、后付费(按量付费)和预付费资源包。

功能服务

计费项

免费阈值

后付费(按量付费)

预付费资源包

崩溃分析

月活设备数

5万台/月

0.01元/台

支持

性能分析

月活设备数

5万台/月

0.01元/台

支持

远程日志

接口请求次数

2500万次/月

0.1元/万次

不支持

数据上传流量

5GB/月

0.05元/MB

不支持

免费阈值

每账号每自然月可获得一定额度的免费阈值。以崩溃分析服务为例,每月5万台设备的免费阈值,如果当月去重月活设备数超过5万台,则产生费用。例如,某账户使用崩溃分析服务使用了6万台设备,则其中5万台设备由免费额度抵扣,1万台设备计入付费。性能分析和远程日志同理。

后付费(按量付费)

后付费按固定单价按量付费,总使用量统计逻辑参见上述计费项说明

例如,上述计费项说明的示例,如果按照后付费计费,则当月总费用为:

功能服务

计费项

使用量

后付费

(按量付费)

总计

崩溃分析

月活设备数

10万台

0.01元/台

(10万台-5万台) × 0.01元/台 = 500

性能分析

月活设备数

10万台

0.01元/台

(10万台-5万台) × 0.01元/台 = 500

远程日志

接口请求次数

4000万次

0.1元/万次

(4000万次-2500万次) × 0.1元/万次 = 150

数据上传流量

8000MB

0.05元/MB

(8000MB-5GB) × 0.05元/MB = 144

当月使用量,先通过当月的免费阈值抵扣,剩余部分计入付费。因此,本月总费用为 500 + 500 + 150 + 144 = 1294元。

预付费资源包

通过先购后用的方式,获得优惠价格,根据使用量分档位收费。资源包可同时购买多个,根据购买时间先后进行依次抵扣。资源包购买入口参见购买资源包

资源包由性能分析和崩溃分析2个服务共用。

资源包规格(台)

有效期(年)

资源包价格(元)

相对于按量付费折扣

10

1

990

99

100

1

8,890

89

500

1

38,890

78

1000

1

58,890

59

例如,上述计费项说明的示例:

  1. 崩溃分析和性能分析2个服务,当月使用量为各10万台月活设备数,抵扣免费阈值各5万台后,计入付费的使用量为各服务5万台,即共10万台月活设备数进入计费。购买110万台规格的资源包,月费用为990元,相较于后付费模式下当月费用500+500元=1000元更为优惠。

  2. 崩溃分析、性能分析通过预付费资源包抵扣,远程日志通过后付费计费,则当月移动监控服务总费用为990 + 150 + 144 = 1284元。

说明
  • 资源包按每日使用量进行抵扣,例如以规格为10万台的资源包为例,假如第一天抵扣4万台设备数,则在剩余有效期内只剩6万台设备数。

  • 资源包有效期为1年。购买资源包后服务立即可用,在资源包有效期内、资源包使用完之前,资源包相应的服务一直可用。

  • 远程日志服务不支持资源包,仅支持后付费(按量计费)。

查看资源包使用情况:个人中心 > 资源管理 > 资源包

抵扣顺序

  1. 使用免费阈值抵扣;

  2. 如已购买资源包,则在超出免费阈值时,优先由预付费资源包额度抵扣;

  3. 如未购买资源包,或资源包用尽后,则在超出免费阈值时,自动转入后付费(按量付费)方式。

重要

账户欠费后,服务将会中断,为避免账户欠费影响业务连续性,建议您定期查看账户余额并充值。

退订说明

  • 对于后付费(按量付费)商品,不涉及退订操作;退订仅针对预付费资源包。

  • 申请退订请走工单系统,申请人工处理。

  • 退款时,系统会根据资源实际使用情况进行退款。退款后的资金流向,请参见退订资金流向

说明

退款仅指您以现金或储值卡方式支付的订单款项,通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。