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配置外设接入

更新时间:

登录无影云电脑客户端并连接云电脑后,您可以将本地终端外接的音视频设备、存储设备、打印设备等接入到云电脑中使用。

前提条件

  • 接入USB接口的外设前,请确保本地终端具备USB接口且云电脑已开启USB重定向功能。

    重要

    云电脑是否支持USB重定向由云电脑关联的策略控制,如果未开启,可能会造成云电脑无法识别USB类型的外设,此时您需要联系管理员修改策略并开启USB重定向。

  • 如果通过蓝牙接入外设,请确保本地终端支持蓝牙功能。

外设说明

无影云电脑支持通过电脑终端(Windows电脑和Mac电脑)、浏览器(Web客户端)、移动终端(安卓手机或平板、iPhone或iPad)、硬件终端(卡片式云电脑终端ASC01盒式云电脑终端AS01无影魔方AS05无影23.8寸一体机US01)登录云电脑。使用不同类型的终端连接云电脑云电脑上支持使用的外设情况如下表所示。

说明

云电脑兼容大部分的外设,但基于登录云电脑的终端型号、版本和外界设备的接口、驱动和协议的多样性,下表仅以部分外设为例进行说明,内容供您参考,实际业务中请以实际使用的终端和所接外设为准。

终端类型

支持外设说明

Windows电脑

说明

Windows 7操作系统不支持接入外设。

依赖您本地电脑所支持接入的外设。

例如:U盘(USB 2.0最大支持128 GB的U盘。USB 3.0最大支持512 GB的U盘。)、移动硬盘、打印机(例如USB接口的Pantum P3300DN或EPSONL4168)、手绘板、摄像头(例如USB接口的Logitech C920、Logitech C920c)、键盘、鼠标和条码枪(例如USB接口的得力14883)等。

Mac电脑

依赖您本地电脑所支持接入的外设。

例如:U盘(USB 2.0最大支持128 GB的U盘。USB 3.0最大支持512 GB的U盘。)、移动硬盘、打印机(例如USB接口的Pantum P3300DN)、手绘板、摄像头(例如USB接口的Logitech C920)、键盘、鼠标和条码枪(例如USB接口的得力14883)等。

说明

不支持Ukey设备。

安卓手机或平板

  • 支持(蓝牙/有线/无线)键盘和鼠标。

  • 支持(蓝牙/有线)耳机。

    说明

    不支持耳麦。

  • 支持安卓手机或者平板自带的摄像头。

iPhone或iPad

  • 支持蓝牙键盘和鼠标。

  • 支持(蓝牙/有线)耳机。

    说明

    不支持耳麦。

  • 支持iPhone或iPad自带的摄像头。

硬件终端(卡片式云电脑终端ASC01盒式云电脑终端AS01无影魔方AS05无影23.8寸一体机US01

云电脑支持的外设情况与硬件终端本身支持的外设一致,不同型号的硬件终端支持的接口有所差异,您可以在无影硬件终端售卖页面查看。

说明

硬件终端支持外设相关信息如下,实际请以无影硬件终端售卖页面为准。

  • 键盘:支持USB 2.0有线键盘、USB 3.0 2.4G无线键盘、蓝牙3.0键盘。

  • 鼠标:支持USB 2.0有线鼠标、USB 3.0 2.4G无线鼠标、蓝牙3.0鼠标。

  • 数位板:例如USB接口的Wacom CTL-672、Wacom CTL-472、Wacom CTL-471(推荐使用)、Wacom CTL-6100。

  • U盘或移动硬盘:

    • USB 2.0:最大支持128 GB的U盘、320 GB的HDD硬盘。

    • USB 3.0:最大支持512 GB的U盘、4 TB的HDD硬盘、2 TB的SDD硬盘。

Web端

仅支持有线键盘和鼠标。

外设连接说明

运行无影终端的设备连接上外设后,您可在云电脑内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设,在外设管理页签确认外设是否识别成功。若外设页签显示待使用的外设名称且状态可用,则表示外设识别成功。您可在操作列选择是否取消映射断开连接

外设页签,单击高级管理,可设置外设为设备重定向USB重定向以及是否自定连接

外设管理

使用打印机

下文以Windows客户端V6.2.0版本和Pantum P3300DN为例介绍在云电脑中使用打印机的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或者硬件终端上接入USB打印机。

  2. 登录客户端并连接云电脑

  3. 云电脑中安装打印机驱动。

    请根据打印机设备型号和云电脑的操作系统类型下载对应的驱动。

  4. 在云电脑内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云电脑是否已识别打印机。

  5. 云电脑中打开任意文件进行打印,确认是否能够正常打印文件。

使用数位板(手绘板)

目前仅Windows电脑和Mac电脑终端支持使用数位板。下文以Windows客户端6.2.0版本和Wacom CTL-471为例介绍在云电脑中使用数位板的操作步骤。

  1. 在本地电脑上安装Wacom驱动,然后重启。

    请根据数位板设备型号和PC的操作系统类型下载对应的驱动。

  2. 在本地PC上接入USB数位板。

  3. 登录客户端并连接云电脑

  4. 在云电脑内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云电脑是否已识别数位板。

  5. 云电脑中打开绘图软件(例如Photoshop、ZBrush等),在数位板上使用感应笔进行绘图,确认ydn云电脑是否能够正常显示绘制的图形。

    说明

    使用ZBrush软件时,请配置首选项功能,将驱动参数设置为WM_even。

使用U盘和移动硬盘

下文以Windows客户端V6.2.0版本为例为您介绍在云电脑中使用U盘和移动硬盘的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或硬件终端上接入U盘或者移动硬盘。

  2. 登录客户端并连接云电脑

  3. 在云电脑内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云电脑是否已识别U盘或者移动硬盘。

    使用U盘或移动硬盘时重定向模式需要设置为设备重定向。您可在页面右上角单击高级管理,在U盘或移动硬盘的名称后选中设备重定向

    设备重定向
  4. 云电脑中使用U盘或者移动硬盘,确认是否能够正常读取或者写入数据。

    • 访问U盘或者移动硬盘的文件,确认是否能够正常读取数据。

    • 拷贝文件到U盘或者移动硬盘中,确认是否能够正常写入数据。

使用摄像头

下文以Windows客户端V6.2.0版本为例为您介绍在云电脑中使用USB摄像头的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或硬件终端上接入USB摄像头。

  2. 登录客户端并连接云电脑

  3. 在云电脑内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云电脑是否已识别摄像头。

  4. 云电脑中打开要使用摄像头的软件,确认摄像头是否能够正常使用。

    例如:打开钉钉,然后启动视频会议,确认是否能够使用摄像头。

使用条码枪

下文以Windows客户端V6.2.0版本为例介绍在云电脑中使用USB条码枪的操作步骤。

  1. 在本地电脑终端或硬件终端上接入USB条码枪。

  2. 登录客户端并连接云电脑

  3. 在云电脑内打开悬浮球,单击管理,然后单击外设并确认云电脑是否已识别条码枪。

  4. 云电脑中打开要使用条码枪录入数据的软件,将光标定位在输入框中,然后使用条码枪扫描条码,确认是否能够正常获取扫描的数据。