云虚拟主机管理控制台中域名解析状态显示失败

问题描述

使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析，在主机管理控制台的域名管理中绑定域名时，域名绑定页面的域名解析状态显示“失败”。

问题原因

导致域名解析失败的可能原因如下所示：

• 域名未解析，如果域名刚购买，需要在域名管理平台添加A记录，详情请参考设置域名解析。
• 域名已解析，但解析的IP地址与主机的IP地址不同。
• 域名已解析，且解析正确。但因为域名解析需要时间，可能还未生效。具体生效时间请咨询域名服务商，如果是万网域名，请参考万网域名解析何时生效。
• 域名已解析，且已经生效，在本地电脑可以通过域名访问到网站，但在主机管理控制台显示“失败”。可能是域名同时解析到多个IP地址导致，多个解析随机生效，此时本地电脑生效的是正确的解析记录，而控制台使用的DNS查询到错误的IP地址。

解决方案

阿里云提醒您：

• 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
• 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
• 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

打开系统命令行，执行以下命令，如果返回的记录只有一个IP，且是当前使用的主机IP，说明解析正常。如果返回的记录中存在多个IP地址，说明解析有问题，删除多余的解析配置。

nslookup -q=a [$Domain]

说明：[$Domain]需要替换为绑定的域名。

相关文档

如何为云虚拟主机绑定域名，请参见绑定域名。

适用于

• 云虚拟主机