如何处理未收到云监控主动报警通知问题

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当ECS、SLB、RDS等云产品的关键指标达到不可用阈值时,云监控主动给消息中心的消息接收人发送报警通知。如果消息接收人未收到报警通知,请按照以下方法排查并处理。

操作步骤

  1. 登录阿里云控制台,单击image图标进入消息中心

  2. 在左侧导航栏,先选择消息接收管理 > 基本接收管理,再在异常通知区域找到云监控主动报警

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  3. 检查是否选中云监控主动报警对应的邮箱短信复选框。

  4. 单击云监控主动报警对应的消息接收人列的修改,检查消息接收人的邮箱和手机号码是否正确,并确保邮箱和手机号码已完成验证。

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