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Salesforce国际版(国内站)产品购买指南

更新时间:

一、前提条件

  • 购买前,您需要持有阿里云账号且已完成实名认证。

  • 如果您需要注册账号,请参考以下操作阿里云账号注册流程。

二、账号实名认证

  • 阿里云实名认证分为 个人实名认证企业实名认证

  • 目前该产品需要您的阿里云账号完成个人实名认证,不强制要求完成企业实名认证。

三、账号充值

充值流程

关于详细充值流程请参考 如何充值?

  • 建议采用线下充值方式。

  • 充值时建议向您的专属阿里云汇款账号汇款,这样可以直接到账。

例外情况

如果您通过 线下非招行专属账号方式 汇款,款项不能直接进入您的阿里云账号。而需您在完成银行汇款后,登录费用中心,进行 汇款认领 提交。

如果您已将款项汇出,在款项汇出两日(工作日)后,您的账号下仍没有到款记录。或由于银行中转行记录的名称有误、不清晰等原因造成不能正常录入。这种情况下,同样需要您到 汇款认领 中查询并认领您的汇款单。具体操作流程,请参考 线下汇款认领操作指引

如果无法充值,请提交工单咨询。

如何找到您的专属阿里云汇款银行账号

请参考 专属账号申请流程

四、订单支付

在线订单推送流程将在项目进入合同阶段后启动

  • 当客户确认报价并进入合同签署阶段,订单推送流程将被相关销售人员启动,客户将被告知预计可以在何时在线找到订单。

  • 订单推送成功后,客户阿里云账号绑定的手机号邮箱会收到通知。同时客户可以在阿里云网站 控制台>云市场>PrivateOffer管理 查找。

查看订单并付款

  1. 阿里云账号绑定的手机号收到短信通知。

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  1. 登录阿里云控制台,您可以通过阿里云推送邮件里【方案详情】链接跳转或者阿里云网站 控制台>云市场>PrivateOffer管理 查找。

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  1. 勾选 同意以上合同条款及《云市场平台服务协议》,点击 支付 按钮后跳转到付款页面。

重要

点击“支付“后,如无法完成付款,订单将在7日后失效。失效后需联系销售人员重新推送方案。

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  1. 选择支付渠道后,点击支付

说明

若使用余额支付,需要提前为账户充值,具体请参考:如何给账户充值

五、申请发票

1.登录阿里云控制台,点击右上方 我的阿里云 选择用户中心>发票管理,进入发票抬头管理页面中查看或修改开票信息。

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2.进入发票管理页面,点击下方的开具发票,可进行发票开具操作。

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3.在开票页面中勾选要开票的订单,点击 下一步

4.选择发票类型,核对发票抬头信息和邮箱地址(电子票)/邮寄地址(纸质票)后,单击提交申请

说明
  • 如果需要增值税专用发票,请选择纸质发票。

  • 详细流程和更多问题请参考: 发票申请指南

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