为代付客户订单开具发票/合同
1、概述
前提条件:
- 成功开通代付业务,详见“开通代付业务”
- 客户是与伙伴账号关联的“自持客户”,客户交易类型为“国内代付”
操作入口:APS-客户中心-我的客户-代付客户-详情-财务信息
操作角色:伙伴账号、全部客户权限员工
- 伙伴账号、全部客户权限员工“财务信息”界面
- 普通员工、部门管理员“财务信息”界面,不可对代付客户操作资金划拨、开具发票及合同,不可查看资金划拨操作记录
说明:
全部客户权限员工使用“去开发票”、“申请/查看合同”需要获得伙伴账号授权,“资金划拨”功能不需要授权。
2、代付客户发票抬头说明
代付客户的发票需要由伙伴代为开具,且发票抬头为合作伙伴的抬头。若代付客户发票抬头默认为客户实名抬头,需要手动修改为合作伙伴的抬头。修改发票抬头请参阅“这里”
3、为代付客户开票操作步骤
步骤1:进入APS-客户中心-我的客户-代付客户-详情-财务信息
步骤2:点击“去开发票”进入客户账号中心发票管理页面
步骤3:点击“去开票”进入发票索取页面
步骤4:选择需要开具发票的订单,点击“下一步”
步骤5:确定发票信息后,点击“索取发票”。若发票抬头信息错误,修改发票抬头请参阅“这里”
步骤6:电子发票申请后,稍等片刻便可在发票列表页面查看。如需下载关联产品证明文件,可进入发票列表-详情也进行下载
更多内容,请参阅“如何申请发票”。
4、为代付客户申请合同操作步骤
步骤1:进入APS-客户中心-我的客户-代付客户-详情-财务信息
步骤2:点击“申请/查看合同”进入客户账号中心合同管理页面,点击“合同申请”
步骤3:选择需要申请合同的订单,点击“下一步”
步骤4:信息确认无误后,点击下一步完成合同草稿创建
步骤5:合同草稿创建成功后,您可以已对操作合同进行如下操作:下载该合同草稿、立即转为正式合同、作废
更多内容,请参阅“如何申请合同”
5、“代开发票/合同”授权说明
全部客户权限员工点击 “去开发票”、“申请/查看合同”需要获得伙伴账号授权,否则将收到无权提示(如下图)。需要伙伴在RAM访问控制台为员工授权。
操作角色:伙伴账号
步骤1:登录伙伴账号
步骤2:进入“RAM访问控制台-用户组”页面(https://ram.console.aliyun.com/groups)
建议将需要赋权的员工加入“用户组”,便于统一授权
步骤3:为员工添加对应权限
权限点名称:AliyunBSSFullAccess管理费用中心(BSS)的权限
权限:发票列表、发票索取、发票信息管理、发票信息管理;合同申请、合同管理