如果您购买DataV数据可视化后需要退订，您可以通过退订管理对实例进行退订操作。本文为您介绍如何进行DataV数据可视化退订操作。
退订概念
DataV数据可视化支持的退订类型：五天无理由退订和非全额退订。
如果您购买DataV数据可视化五天以内或超过五天且有正当理由需要退订，可以按照以下步骤操作。
说明
DataV目前已支持自助退订和人工提交工单退订两种方式。
自助退订操作流程
进入阿里云用户中心。
在左侧导航栏，单击订单管理 > 退订管理。
进入退订管理页面，选择退订使用中资源选项卡，并选择非全额退订类型，搜索保有的实例。选择实例并单击退订资源。
按您的实际情况选择并输入退订原因，阅读退订规则并勾选确认，单击立即退订。
确认数据备份完成后，单击确定。
说明在实例释放后，已保存的可视化项目及其他生产内容我们将会为您保留15天时间，期间重新购买产品可继续您之前的工作。
退订申请成功，等待处理完毕。
人工退订操作流程
进入阿里云用户中心。
在左侧导航栏，单击订单管理 > 退订管理。
进入退订管理页面，单击页面左上角退订管理说明中的提交工单。
进入我的工单记录页面，单击右上角的提交工单。
在进入工单系统页面后，您可以选择退订所属的DataV数据可视化产品，并单击产品右侧的提问。
单击页面中的退款续费分类，并在右侧单击创建工单，即可进入工单详情沟通页面。
在工单详情沟通页面，您可以输入退订的信息（如DataV人工退订），分配到工单售后工程师后，请您向售后工程师提供DataV产品的实例ID和订单号，并注明退订DataV产品的原因，等待售后工程师确认信息并回复后，即可完成DataV产品的退订。
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