本文为您介绍按量计费欠费及包年包月计费方式到期后的影响。

按量计费

如何判定为欠费状态

按量计费方式下,若您当前账号余额不足无法被扣费,且当天未及时续费时,即为欠费。

欠费后通知

欠费当天Prometheus监控会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知。在接到通知消息后,请您及时处理并续费。

欠费后影响

当您的欠费状态持续7天后(从欠费时间起至7个自然日后的同一时间),Prometheus监控将会停止接收上报的指标数据,待存储时间内无数据后,会释放实例资源,被释放的实例和数据均不可再恢复。
说明 按量计费默认存储时长为15天。

在您欠费的7天内,Prometheus监控仍然会正常接收上报的指标数据,因此若您在此期间及时续费后,实例和数据不会受到任何影响。

包年包月

到期前通知

在您订购的包年包月购买时长到期的前7天,Prometheus监控将开始通过邮件、短信或站内信等方式为您推送续费通知。

包年包月购买时长到期后

  • 若您在最初订购时,勾选了到期自动续费。
    • 若您当前账号余额充足情况下,Prometheus监控将会自动执行续费操作。
    • 若您的账户余额不足导致自动续费失败时,Prometheus监控会自动将计费方式转为按量计费。
  • 若您在最初订购时,未勾选到期自动续费。

    到期后,您可以选择手动续费,具体操作,请参见手动续费。若到期后未及时续费,Prometheus监控会自动将计费方式转为按量计费。

到期转为按量计费后的影响

在按量计费期间,若您的账号有余额可以正常抵扣前一日产生的费用,Prometheus监控会正常接收上报的指标数据。若您的账户余额不足无法抵扣,此时即为欠费状态,那么在欠费7天未及时续费后,Prometheus监控将会停止接收上报的指标数据。待存储时间内无数据后,会释放实例资源,被释放的实例和数据均不可再恢复。

说明
  • 计费方式转为按量计费后,将根据按量计费的欠费处理流程对实例进行管理。按量计费的欠费说明,请参见上文按量计费
  • 若您因未及时续费被自动转换为按量计费后,您原购买的包年包月存储时长仍然生效。包年包月如何续费,请参见手动续费
  • 若您仍需要继续使用包年包月的计费方式,可在正常缴纳按量计费费用后,将该Prometheus实例的计费方式手动变更为包年包月。具体操作,请参见按量计费转为包年包月

示例

假设您开通的包年包月的购买时长为1个月,存储时长为3个月,且未勾选到期自动续费。

那么在1个月后(购买时长到期),Prometheus监控会自动将计费方式转为按量计费。在购买时长到期后的当天将开始按照按量计费方式来收费。
说明 转为按量计费后,这1个月内上报的指标数据仍然会保留3个月。
  • 若您的账户余额充足,则会按照按量计费方式正常抵扣当天产生的费用,不会影响您的正常使用。
  • 若您的账户余额不足
    • 在按量计费第一天结算时,将会被判定为欠费状态。此时,系统会给您发送欠费通知提醒您及时续费。
    • 在欠费的7天内,Prometheus监控仍然会正常接收上报的指标数据。
    • 欠费7天后(从欠费时间起至7个自然日后的同一时间)若您仍未续费,Prometheus监控将会停止接收上报的指标数据,待存储时间内无数据后,会释放实例资源,被释放的实例和数据均不可再恢复。