边界路由器VBR（Virtual Border Router）接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service），支持实例级别的一键诊断，可以检测实例的配置与运行状态，并能根据诊断的异常项提供智能修复建议。诊断内容主要包括：健康检查诊断、配置诊断、容量超限诊断和费用诊断，同时可以查看历史诊断详情。

前提条件

  • 您已开通了网络智能服务。您可以在服务开通页面开通服务权限后进行使用。
  • 首次诊断时，系统会自动为您创建一个服务关联角色（AliyunServiceRoleForNis）以完成相应的功能。关于AliyunServiceRoleForNis的更多信息，请参见服务关联角色。
  • 您已经创建了VBR实例。具体操作，请参见创建和管理边界路由器。

实例诊断

  1. 登录高速通道管理控制台。
  2. 在顶部菜单栏，选择目标地域，然后在左侧导航栏，单击边界路由器（VBR）。
  3. 在边界路由器（VBR）页面，找到目标VBR实例，然后在操作列单击诊断。
  4. 在实例健康诊断面板，查看实例的诊断进度、诊断结果统计以及具体的诊断项详情。
    • 异常诊断项将会直接在该面板中显示出来，您可以查看异常诊断项的诊断详情。
    • 在诊断项详情区域，选中显示全部诊断项，VBR支持的全部诊断项将会显示出来，您可以查看全部诊断项的诊断详情。

    您也可以在实例健康诊断面板上方，单击前往NIS查看历史诊断，即可跳转至网络智能服务控制台查看VBR实例诊断的更多信息。

    关于VBR实例诊断的更多操作，请参见使用实例诊断。

  5. 查看完诊断信息后，您可以单击关闭。

实例诊断项及详情

说明 根据实例的诊断情况，可以通过对业务的影响程度用不同的颜色分为以下几个等级：
  • 致命：蓝色
  • 严重：红色
  • 一般：橙色
  • 提示：黄色
  • 通过：绿色
VBR支持的诊断项及说明如下：
诊断项分类具体诊断项及说明
健康检查诊断
  • 健康检查配置：检查云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）或者VBR上连是否已经配置高速通道健康检查。
  • 健康检查丢包状态：检查VBR上连或CEN场景下配置的健康检查丢包情况。
配置诊断
  • 物理端口状态异常：检查接入设备物理专线的物理端口状态是否异常。
  • 专线直连地址可达性检查：检查VBR阿里云侧的IP地址是否可以ping通客户IDC侧的IP地址。
  • BGP连接状态异常：检查VBR上BGP的邻居状态是否为已建立状态。
  • VBR冗余关系检查：检查云企业网的转发路由器TR（Transit Router）到VBR或者专有网络VPC（Virtual Private Cloud）到VBR的部分或全部网段是否未配置冗余线路。
  • 物理端口收光异常：检查阿里侧物理端口是否能正常收到客户IDC侧发来的光信号。
容量超限诊断
  • BGP路由条目超限：检查VBR的边界路由协议BGP（Border Gateway Protocol）路由是否超过限制。
  • VBR限速丢包：检查流量是否超出VBR规格导致丢包。
费用诊断
  • VBR欠费检查：检查VBR实例是否处于欠费状态。
  • VBR上连欠费检查：检查VBR上连实例是否处于欠费状态。
  • PC欠费检查：检查VBR实例关联的物理端口是否处于欠费状态。