本文记录了无影云桌面计费相关的常见问题。

云桌面有哪些规格，是怎么收费的？

云桌面的规格包括计算资源（vCPU、内存和GPU）和存储资源（系统盘、数据盘），针对不同的业务需求，阿里云提供了通用办公型、企业办公型和企业图形型等规格。更多信息，请参见云桌面规格。

无影云桌面的费用包含基础服务费用和增值服务费用。基础服务费用包括桌面配置（桌面配置费用，即vCPU、内存、GPU、数据盘和系统盘等）计费和AD Connector计费；增值服务费用包括互联网访问带宽费用、无影流量包、应用、共享存储NAS、无影云盘和日志服务SLS等，使用无影云桌面的基础服务和增加服务时将收取费用。更多信息，请参见计费项。

账号欠费时，云桌面还能使用吗？

账号当前的可用余额（含现金、代金券、优惠券等）无法结清已出的账单时，系统即判定账号欠费。此时，根据您使用的账号系统类型和云桌面的计费方式，会有不同的处理策略。一般来说，您可以正常使用已经预付费的包年包月云桌面，但可能无法使用按量付费云桌面。
重要 AD Connector因欠费导致无法使用时，对应工作区下的所有云桌面将无法正常使用。

RAM用户无法下单购买云桌面，该怎么办？

问题现象：使用RAM用户创建云桌面后无法下单购买云桌面。

原因定位：RAM用户的AliyunECDFullAccess权限不包含在阿里云账单中心下单的权限。

解决方案：您需要创建一个包含在阿里云账单中心下单权限的自定义权限策略，并为RAM用户添加该权限。具体操作，请参见为RAM用户授予在云桌面页面下单的权限。