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    模板管理相关问题

    更新时间：2017-08-11 10:18:47

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    模板审核不通过的原因有哪些？

    什么情况下需要创建模板和提交模板审核？

    模板中是否支持添加自定义变量?

    模板审核不通过的原因有哪些？

    邮件模板审核需要 1-3 个工作日。

    如模板审核不通过，可能是以下原因导致的：

    • 含涉嫌垃圾邮件的词语。
    • 没有明确的退订链接或反馈地址。
    • 邮件模板是拓展开发新客户的开发类邮件。（邮件推送平台只允许发送收件人许可的商业邮件。收件人地址来源是会员注册信息，发送内容为收件人主动订阅。非经许可不允许发送邮件。）

    什么情况下需要创建模板和提交模板审核？

    需要创建模板，并且需要提交模板审核的情况：

    • 通过控制台发送批量邮件。
    • 通过调用 API BatchSendMail 接口发送批量邮件。

    其他方式的发信暂不需要提交模板：

    • 通过 SMTP 接口发信。
    • 通过调用 API SingleSendMail 接口发信。

    模板中是否支持添加自定义变量?

    • 通过邮件推送控制台发信时，模板中当前只支持固定 6 个变量信息替换。
      用 {EAddr} 替换收件人邮箱地址。
      用 {UserName} 替换收件人真实姓名。
      用 {NickName} 替换收件人昵称。
      用 {Gender} 替换称呼（先生，女士）。
      用 {Birthday} 替换收件人生日。
      用 {Mobile} 替换收件人电话号码。
    • 调用 SMTP 和 API 的 singlesendmail 接口发信时，支持自定义变量。
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