1.产品介绍

号码隐私保护是阿里通信2014年推出的一款应用保护用户号码隐私、管理企业员工通话服务的产品，企业可以通过PaaS（API 接口调用）和SaaS（在页面点击配置）两种方式接入使用。

产品类型：

• AXB中间号：是为了保护一对一专属服务场景中的用户A、服务方B的隐私，为A、B这一对通话的专属隐私保护功能，如果可以收集用户A的号码、服务方B的号码，推荐有限使用此产品，例如打车服务平台既可以知道用户A、也知道司机B的号码；

• AXN隐私号：在不占用手机SIM卡槽的情况下为用户A增加一个第二号码，保护用户A的隐私，其他人都可以通过拨打X号码，接通用户A，适合于只能拿到用户A号码的场景；

• AXN分机号：和AXN隐私号功能类似，主要是针对A号码的隐私保护，其他人都是通过拨打 X号码+分机号的方式，接通用户A；适合于用户数目大，购买号码开支高到无法承受的场景；

• 95AXN隐私号：和AXN隐私号功能类似，主要区别在于码号资源；AXN隐私号采用手机号作为X号码，95AXN隐私号采用95扩位码号作为X号码，相对于AXN来说，单个号码费用较低；

• 录音功能：录音是在使用AXB中间号、AXN隐私号、AXN分机号产品后，可以对通话进行录音，95AXN隐私号暂不支持录音；

2.功能描述

• AXB中间号：AXB中间号主要应用在1对1场景下的隐私保护，客户把A号码和B号码通过API在平台实现绑定关系，A拨打X转接到B，B拨打X转接到A；一个X可以供200对绑定关系复用，如A1XB1、A2XB2、A3XB3,只要A、B二元组不重复，X可以同时供200组绑定关系同时复用，通话也可以同时进行。

• AXN隐私号：为了保护用户A的实际使用的手机号码信息不被泄露，在不占用手机SIM卡槽的情况下为用户增加一个第二号码（X号码）。当用户A需要对外公布号码时，只需要对外公布X号码即可，其他所有的用户B1、B2……BN等依然可以通过呼叫X号码联系到用户A。X号码可以是手机号码、也可以是95+扩位的号码。用户A和X号码的通信关系可以通过API的方式进行绑定、解绑定；95AXN隐私号功能和AXN隐私号功能类似，主要差别是码号资源，95AXN隐私号中X号码是95打头的13位码号，只要是企业用户都可以申请，AXN隐私号中X号码是11位手机号。

• AXN分机号：功能和AXN隐私号类似，针对像快递行业、外卖行业，由于面单量大，如果采用AXN号码需求量大，购买号码的费用太高，因此我们对每一个X号码进行了扩位，其他用户可以通过拨打 X+分机号 的方式，来联系到用户A；在进行接口绑定时候，可以通过API指定分机号也可以通过系统自动分配分机号；AXN分机号相比于AXN，增加了用户在拨打电话接通后输入分机号的过程。

3.产品优势

• 稳定性好，响铃率高：基于运营商网络，语音质量好，接通率高，业务体验和用户直接打电话没有区别。
• 行业标杆，应用广泛：行业内较早推出号码隐私保护产品，被广泛应用于阿里生态及出行、短租、金融、物流等行业。
• 接入便捷，功能全面：有PaaS和SaaS两种接入方式，对于中小企业通过SaaS化方式接入减少了大量开发工作量，免去维护成本。
• 按量付费，价格透明：根据客户的业务使用量进行计费，阶梯定价，自动跳档。