云真机安装失败ipa或apk包排查步骤

问题描述

云真机安装失败ipa或apk包排查步骤

解决方案

前提条件：账号可用无欠费，有移动测试可用设备或时长。

1. 使用Chrome浏览器安装；
2. 退出切换网络重新安装；
3. 退出换台设备重新安装；
4. 检查使用的EMAS控制台是否是最新的版本；
5. iOS ipa包要求上传使用developer证书打包的debug包；
6. 检查安装包是否损坏，有时下载过程会导致安装包损坏；
7. 若仍然失败请添加钉钉群：35248489，联系技术支持或技术支持小蜜解决：

     

适用于

• 移动测试