调用LaunchShortMessageAppraise统计短信满意度发送率。

说明 点击坐席工作台(软电话SDK)中的发送短信满意度按钮时调用,用来发送短信,记录坐席发送了满意度,统计满意度发送率。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称 类型 是否必选 示例值 描述
Acid String 2029401778

通话话务ID。

即contactId,软电话SDK的回调事件中会携带contactId。

Action String LaunchShortMessageAppraise

系统规定参数。取值:LaunchShortMessageAppraise

ContactType Integer 1

呼入还是呼出。取值:

  • 0:呼入
  • 1:呼出
InstanceId String 9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d

呼叫中心实例ID

PhoneNumbers String 17633333343

要发送短信的手机号码,多个号码以逗号分隔

SkillGroupId String xxx

技能组ID

返回数据

名称 类型 示例值 描述
Code String OK

响应码

HttpStatusCode Integer 200

HTTP状态码

Message String

响应信息

RequestId String 678F7002-CA01-4ABF-A112-585AFBDF3A3B

请求ID

Success Boolean true

是否成功

示例

请求示例


http(s)://ccc.cn-shanghai.aliyuncs.com/?Action=LaunchShortMessageAppraise
&Acid=2029401778
&ContactType=1
&InstanceId=9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d
&PhoneNumbers=17633333343
&<公共请求参数>

正常返回示例

XML 格式

<LaunchShortMessageAppraiseResponse>
      <HttpStatusCode>200</HttpStatusCode>
      <RequestId>678F7002-CA01-4ABF-A112-585AFBDF3A3B</RequestId>
      <Success>true</Success>
      <Code>OK</Code>
</LaunchShortMessageAppraiseResponse>

JSON 格式

{
	"HttpStatusCode":200,
	"RequestId":"678F7002-CA01-4ABF-A112-585AFBDF3A3B",
	"Success":true,
	"Code":"OK"
}

错误码

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