专有名词是组装整个对话流的最最关键的原材料,建议放在第一步进行梳理和定义,这样可以在后期不论是在意图里需要用到,还是在触发节点里用到,都可以提高构建效率。
建议遵循MECE原则(穷举所有可能性、相互之间丝毫不混淆,来自《麦肯锡方法》),完整分析您将要赋予机器人的能力,可能会用到的所有专有名词。
请查看专有名词说明文档,仔细对比,一些系统预置好的全球通用的专有名词,你不必重复建设,直接用就好。
如果是有限集,并且在几个、几十个范围内,可以考虑用标准名词穷举配置。如果是无限集,应该尽可能寻找名词之间的表达规律,抽象为正则名词,更为高效和准确。
请查看专有名词说明文档,方便您更好理解,事半功倍。
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