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远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址

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问题描述

使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败,测试网络的连通性,发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。

问题原因

在Windows服务器中禁用了网卡,导致远程连接失败。

解决方案

以下操作本文以Windows Server 2012 R2版本为例,其它版本的操作系统的配置可能有所差异,具体情况请参考相应操作系统的官方文档。

  1. 通过管理控制台远程连接Windows服务器,详情请参见通过管理控制台远程连接Windows服务器
  2. 在桌面的右下角,右键单击网络图标网络图标,然后单击打开网络和共享中心
  3. 在左侧导航栏,单击更改适配器设置
  4. 找到已禁用的网络,右键单击该网络,然后单击启用
    Dingtalk_20210526173634.jpg
  5. 网卡启动成功之后,右键单击该网络,然后单击属性
  6. 此连接使用下列项目页签,单击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4),然后单击属性
  7. 确认在本地客户端,可以通过远程连接登录Windows服务器。

适用于

  • 云服务器ECS
  • 轻量应用服务器
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