远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址

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问题描述

使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。

问题原因

在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。

解决方案

以下操作本文以Windows Server 2012 R2版本为例，其它版本的操作系统的配置可能有所差异，具体情况请参考相应操作系统的官方文档。

  1. 通过管理控制台远程连接Windows服务器，详情请参见通过管理控制台远程连接Windows服务器。
  2. 在桌面的右下角，右键单击网络图标网络图标，然后单击打开网络和共享中心。
  3. 在左侧导航栏，单击更改适配器设置。
  4. 找到已禁用的网络，右键单击该网络，然后单击启用。
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  5. 网卡启动成功之后，右键单击该网络，然后单击属性。
  6. 在此连接使用下列项目页签，单击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)，然后单击属性。
  7. 确认在本地客户端，可以通过远程连接登录Windows服务器。

适用于

  • 云服务器ECS
  • 轻量应用服务器