常见问题

您在使用日志服务时，如果收到日志服务返回的错误信息，可查阅日志服务错误代码汇总匹配错误信息。关于其他问题，您可根据下列分类匹配问题场景和解决方案。

• 快速入门
• 计费相关
• 日志管理

Logtail的安装和配置

• 如何使用Logtail的快速诊断工具
• Logtail机器组无心跳的排查思路
• ECS实例切换网络类型后需要更新Logtail配置
• Logtail服务的app_info.json文件中IP地址为空
• Windows实例安装Logtail服务日志提示异常信息

Logtail采集日志

• 如何排查容器日志采集异常
• 如何查看日志采集错误信息
• Logtail采集日志失败的排查思路
• 日志服务采集数据常见的报错类型
• 如何调试正则表达式
• 如何优化正则表达式的性能
• 如何通过完整正则模式采集多种格式日志
• 采集不到SLB实例访问日志
• 如何采集K8s集群的容器日志

日志查询/检索

• 日志查询分析常见报错的解决方法
• 查询不到日志数据的排查思路
• 日志服务如何设置字段索引
• 如何修改SQL查询语句输出结果的行数
• 检索日志时如何添加两个条件
• 如何查询日志的来源机器和日志条目
• 如何调整日志服务的数据保存时间
• 如何精确的按照时间排序查询日志
• 日志服务控制台出现“查询结果不精确”提示
• 模糊查询

日志投递

• 日志投递MaxCompute后，如何检查数据完整性
• OSS日志服务投递任务失败

控制台操作

• 如何将日志下载到本地
• 如何处理数据加工延迟
• 删除Project提示“操作拒绝，权限不足”错误
• 如何精确的按照时间排序查询日志
• 如何在日志服务控制台中修改告警信息

其它

• 如何不再使用日志服务