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Windows 云享主机网站访问缓慢

更新时间:2017-06-07 13:26:11

问题场景:

在处理客户问题过程中,经常有客户反映独享主机维护或者网站缓慢的问题。

解决方案:

建议 您通过如下几个方面排查。

1. 本地到机房线路是否正常:

客户通过网络远程操作服务器受线路影响较大,您可以通过开始 > 运行 后 输入cmd,在doc窗口通过ping命令检查本地到机房的线路是否正常。

 

 如果测试结果如上图所示,证明线路是没有问题的。一般延迟在50ms以内都可以算作比较比较正常的,如果延迟达到100ms以上并且丢包严重说明您本地的线路或者机房网络存在问题,建议您更换线路并且及时和我们联系。

2.  在测试线路没有问题后如果您的服务器以及网站仍旧缓慢,这有可能是服务器系统资源被大量占用导致的。您这时需要登录服务器打开任务管理器检查。

  •  如果出现 system进程或者其他不明进程占用资源过大,有可能是中病毒,请使用杀毒软件进行查杀。
  •  如果是 w3wp.exe占用服务器端资源过大,是网站运行了一个极耗资源的程序,优化相应的程序。
  •  硬盘(主要是 C盘)空间太小也可能造成系统缓慢,请清理相应的系统磁盘的空间。一般检查 IIS 日志目录:C:WINDOWSsystem32LogFilesW3SVC1。
  •  虚拟内存太小,在服务器端增大相应的虚拟内存空间。

   方法是右键单击 我的电脑 > 属性 > 高级 选项卡。

 

单击 设置(S) 后选择 高级 选项卡。

 

 

单击 更改(C) 即可设置虚拟内存。一般设置为物理内存的1.5或2倍大小就可以。

 

 

如果问题还未能解决,请联系售后技术支持