Windows 2008实例更新补丁出现“8000FFFFwindows update 遇到未知的错误”报错

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问题描述

Windows 2008实例更新补丁时出现“8000FFFFwindows update 遇到未知的错误”报错。

问题原因

由于系统的C盘没有设置Users权限，导致系统无法正常安装更新的补丁。

解决方案

以下是两种解决方案。

方案一

1. 登录服务器。
2. 进入我的电脑页面，右键单击C盘，单击属性>安全>编辑>添加>高级>立即查找，选择Users，给予读取和执行、列出文件夹目录 和读取的Users权限，然后单击确定。
   
3. 更新补丁。
4. 更新补丁完成后，考虑系统的安全性，请删除本方案添加的User权限。

方案二

若方案一无法解决问题，请参考以下操作步骤。

1. 登录服务器。
2. 单击开始>运行，输入cmd，进入命令行窗口。
3. 进入命令行窗口，依次执行以下命令，停止系统的自动更新和BITS服务。

   net stop wuauserv
   net stop bits

   系统显示类似如下。
   
4. 删除系统中的“C:\Windows\SoftwareDistribution”文件夹。
5. 进入命令行窗口，依次执行以下命令，启动自动更新和BITS服务。

   说明：自动更新和BITS服务运行后，系统会自动创建“C:\Windows\SoftwareDistribution“文件夹。

   net start wuauserv
   net start bits

6. 执行以下命令，停止Cryptographic服务。

   net stop cryptsvc

7. 将“C:\windows\System32\catroot2“文件夹重命名为“C:\windows\System32\catroot2.bak”。
8. 当“C:\Windows\SoftwareDistribution” 文件夹生成后，做自动更新检测。
9. 在命令行窗口中，执行以下命令。

   wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow

10. 等待15分钟后，确认系统已检测到更新。

适用于

• 云服务器ECS