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问题描述
Windows 2008实例更新补丁时出现“8000FFFFwindows update 遇到未知的错误”报错。

问题原因
由于系统的C盘没有设置Users权限,导致系统无法正常安装更新的补丁。
解决方案
以下是两种解决方案。
方案一
- 登录服务器。
- 进入我的电脑页面,右键单击C盘,单击属性>安全>编辑>添加>高级>立即查找,选择Users,给予读取和执行、列出文件夹目录 和读取的Users权限,然后单击确定。

- 更新补丁。
- 更新补丁完成后,考虑系统的安全性,请删除本方案添加的User权限。
方案二
若方案一无法解决问题,请参考以下操作步骤。
- 登录服务器。
- 单击开始>运行,输入cmd,进入命令行窗口。
- 进入命令行窗口,依次执行以下命令,停止系统的自动更新和BITS服务。
net stop wuauserv
net stop bits
系统显示类似如下。

- 删除系统中的“C:\Windows\SoftwareDistribution”文件夹。
- 进入命令行窗口,依次执行以下命令,启动自动更新和BITS服务。
说明:自动更新和BITS服务运行后,系统会自动创建“C:\Windows\SoftwareDistribution“文件夹。
net start wuauserv
net start bits
- 执行以下命令,停止Cryptographic服务。
net stop cryptsvc
- 将“C:\windows\System32\catroot2“文件夹重命名为“C:\windows\System32\catroot2.bak”。
- 当“C:\Windows\SoftwareDistribution” 文件夹生成后,做自动更新检测。
- 在命令行窗口中,执行以下命令。
wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow
- 等待15分钟后,确认系统已检测到更新。
适用于
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