本文汇总了使用云服务器ECS快照时的常见问题。

如果我已经开通了OSS,快照会自动存到我的OSS Bucket吗?

不会自动保存到已有的OSS Bucket。快照存放的位置与您自建的OSS Bucket相互独立,您无需为快照创建新的Bucket。

使用快照创建了自定义镜像后,可以将镜像存到OSS Bucket吗?

可以。您可以通过导出镜像的方式,镜像会导出到您设置的OSS Bucket中供您下载。具体操作,请参见导出自定义镜像。但是,自定义镜像无法直接存储到OSS Bucket。

我已经购买了OSS预付费存储包,同时使用快照和OSS服务时,存储包会优先抵扣哪个产品?

当前存储包抵扣顺序是按照产品出账时间,因此没有优先抵扣的规则。

OSS资源包和存储容量单位包SCU有什么区别?

  • OSS资源包:对象存储OSS资源包是一种预付费的资源包,包含存储包、流量包等多种资源包类型。如果您购买OSS资源包时选择了标准(LRS)存储包类型,可以抵扣快照的存储费用,如果仍有超出部分,自动转为按量付费。更多信息,请参见资源包概述

  • 存储容量单位包SCU:一种包年包月的预付费资源包,可以抵扣多种存储产品的按量付费账单,例如云盘、OSS、NAS、快照等。购买SCU后,可以自动匹配后续产生的按量付费的快照账单进行抵扣。更多信息,请参见存储容量单位包

如果您同时购买了OSS资源包和存储容量单位包SCU,则优先使用OSS资源包抵扣快照存储费用,然后再使用SCU抵扣快照存储费用,超出部分自动采用按量付费。您可以按需结合使用OSS资源包和存储容量单位包SCU抵扣快照存储费用账单,以节约快照使用成本。

为什么购买了OSS资源包,无法抵扣快照费用?

对象存储OSS资源包包含存储包、流量包等多种资源包类型,只有标准-本地冗余存储包或预留空间才可以抵扣快照的存储费用,请您在购买时根据使用场景选择合适的资源包类型。更多信息,请参见资源包概述ECS快照费用可以使用OSS存储包抵扣吗?

为什么购买了OSS资源包,快照还在计费?

  • OSS资源包仅可以抵扣快照存储容量部分的费用,不能抵扣快照复制流量费。

  • OSS资源包抵扣快照存储容量部分的费用时,超出部分自动采用按量付费。

更多信息,请参见快照计费

ECS实例释放后,如何通过快照快速恢复数据?

ECS实例释放后,您可以通过以下方法快速恢复数据:

  1. 使用快照创建自定义镜像

  2. 使用自定义镜像创建实例

  3. 远程连接新建的ECS实例,查看数据是否恢复完整,并进行拷贝或进一步处理。

    重要

    新建实例可能产生计算和存储费用,建议您在数据恢复完成后尽快释放实例,避免产生额外费用。

快照采用什么计费方式?

使用快照可能产生的费用包括快照存储费快照复制流量费两部分,默认采用按量计费的方式,其中OSS存储包和存储容量单位包SCU可以抵扣容量部分的按量付费账单。更多信息,请参见快照计费

阿里云各地域的快照价格请参见阿里云云产品定价

快照消费是否可以开发票?

可以,您可以在费用中心申请开具发票。发票需基于订单或月度结算,单个订单或月结算单不可拆分开为多张发票;但多个订单或月结算单可以合并,开具一张发票。更多信息,请参见发票申请指南

如何查看不同地域下快照价格?

单GB价格与OSS标准型存储一致,单位为元/GB/月。阿里云各地域的快照价格请参见阿里云块存储定价页面,在快照服务价格页签下快照服务费用细则处按地域查看价格列表。

如何查看快照账单?

您可以在用户中心查看ECS资源的费用账单,以了解消费情况。具体操作,请参见账单查询

账号欠费对快照有什么影响?

账号欠费后会停用快照服务,快照保留情况和欠费时长有关。更多信息,请参见欠费影响

说明

阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益

账号续费后您可以继续使用快照服务。关于如何充值账号,请参见如何充值付款

如何降低快照的使用成本?

快照有免费使用额度吗?

暂时没有。快照为计费服务,一旦使用就会产生计费账单。有关快照计费的更多信息,请参见快照计费

开通快照是否收费?

开通快照服务免费。创建快照后,系统根据您使用的快照容量大小开始计费。

使用自动快照策略是否收费?

使用自动快照策略不收费,但是创建的快照是收费的。只要创建了快照就会产生费用,不论是自动快照还是手动创建快照。更多信息,请参见快照计费

使用快照一致性组功能是否收费?

快照一致性组本身不收费,但是会收取一致性组内各个云盘快照的容量费用。更多信息,请参见快照计费

手动快照和自动快照有什么区别?

手动快照和自动快照在本质上没有区别,都是某一时间点一块云盘数据的完整拷贝。但是存在以下区别:

  • 创建方式不同

    • 手动快照需要每次手动创建。您可以在快照或云盘页面,根据需要自定义快照参数,手动为云盘创建快照。更多信息,请参见创建快照

    • 自动快照依赖于自动快照策略。创建并启用自动快照策略后,阿里云会自动按照快照策略设置的时间点或周期为云盘创建快照。更多信息,请参见创建自动快照策略

  • 快照来源不同

    在快照列表中查看手动快照和自动快照:

    • 自动快照的快照来源自动创建

    • 手动快照的快照来源手动创建

  • 快照名称不同

    • 手动快照名称在创建快照时自定义设置。

    • 自动快照名称以auto2.0开头命名,命名格式auto2.0_yyyyMMdd_SnapshotPolicyId,其中:

      • auto2.0:表示自动快照,与手动快照区分。

      • yyyyMMdd:创建快照的日期,y表示年、M表示月、d表示天。

      • SnapshotPolicyId:快照对应的自动快照策略ID。

说明

在使用手动快照和自动快照过程中,会存在以下制约条件:

  • 在自动快照创建时间点,如果云盘正在执行创建快照任务(手动或自动创建快照),则系统不会创建该时间点的自动快照,在下一个时间点正常创建自动快照。

  • 如果云盘正在执行创建自动快照任务,您需要等待自动快照完成后,才能手动创建快照。

本地盘支持创建快照吗?

不支持。建议您在应用层做好数据冗余处理,或者为集群创建部署集,提高应用的高可用性。

用加密数据盘创建快照并生成镜像,无法共享镜像怎么办?

为保证数据的私密性,使用加密快照创建的自定义镜像无法共享镜像。建议您使用非加密快照创建自定义镜像,然后共享给其他用户。

如何查看快照容量大小?

在ECS实例内删除文件会减少空间占用吗?

不会。删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记,并不会减少云盘本身的空间占用。

为什么快照容量大于文件系统内看到的数据量?

  • 问题现象:您在ECS实例内删除文件后再创建快照,发现快照容量并没有变小,或者快照比从文件系统查询到的云盘占用空间大。

  • 原因分析:格式化文件系统操作、删除文件操作以及写入数据操作都会使云盘空块数量不断减少,减弱了创建快照时消除空块的能力。因此,您看到快照容量比文件系统内展示的数据量要大。以下原因可能造成文件系统与快照大小不一致:

    • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。

    • 文件系统在初始化阶段被写入大量数据块(Block,指磁盘的逻辑块地址LBA被块存储划分为相同大小的块),写入数据操作会占用磁盘空间。

    • 文件系统为了降低性能消耗,删除文件时只在文件属性中创建弃用标记。磁盘无法感知删除指令,数据块仍然是已分配状态,同时数据块会被拷贝到快照中,导致快照容量大于文件系统。

    • 虚拟化驱动KVM的Virtio-block和Xen的Block-front等模块不支持TRIM指令(磁盘I/O指令,提示逻辑块地址LBA上的某段数据不再使用,可以被删除),磁盘无法感知数据可以被删除。

文件系统与普通云盘和快照有什么关系?

您在磁盘分区上创建的是文件系统。文件系统负责管理磁盘空间,管理操作最终均转化为磁盘的I/O请求。磁盘会记录数据块状态,按需将数据一并拷贝到对象存储OSS,这就是创建快照的过程。文件系统与快照之间的关系如下图所示:

image
说明

上图中,只要被写过数据的数据块,即使在磁盘中的相关文件已经被删除,数据块仍会被记录到快照中。文件系统中所谓删除只是在需要删除的文件头部做个标记,让您知道这块空间可以利用了,不会减少磁盘本身的空间占用。

我如何保留快照,避免被阿里云删除?

在创建快照时可以选择永久保留或自定义保留天数。快照超过保留时间后,将被系统自动删除。

  • 您可以根据需要延长快照保留时间。具体操作,请参见延长快照保留时间

  • 您也可以修改自动快照策略的保留时间持续保留,直至快照数量达到额度上限后被自动删除。具体操作,请参见修改自动快照策略

如何停止快照计费?

如果您不再使用快照,删除快照后就会停止计费。

  1. 删除所有快照,包括手动创建的快照、自动创建的快照和复制的快照。具体操作,请参见删除快照

  2. 删除后,检查是否有应用中的快照策略。如果有请删除,确保不再新增快照。具体操作,请参见删除自动快照策略

更换系统盘、实例到期或释放云盘后,自动快照会被删除吗?

  • 自动快照策略设置了自动快照随云盘释放属性:自动快照会被删除。

  • 自动快照策略取消了自动快照随云盘释放属性:自动快照遵循快照策略的保留时间设置。

更多信息,请参见设置自动快照随云盘释放

如何删除已创建了镜像、云盘的快照?

  • 创建过云盘的快照,可以单独删除。删除快照后,您将无法操作依赖于原始快照数据状态的业务,例如重新初始化云盘

  • 创建过自定义镜像的快照,必须预先删除所对应的镜像,才能删除快照。

  • 创建过实例的镜像,可以单独删除。删除镜像后,您无法操作依赖于原始快照数据状态的业务,例如重新初始化云盘

如果我用自动快照创建自定义镜像或云盘,执行快照策略会失败吗?

不会。

一块云盘能否设置多个自动快照策略?

不能。更多信息,请参见启用或停用自动快照策略

创建快照策略时选择保留时间为永久保留,快照还能删除吗?

可以删除。

  • 您可以直接删除快照。具体操作,请参见删除快照

  • 也可以根据需要去修改快照策略的保留时间。具体操作,请参见修改自动快照策略

怎么避免错误操作引起的数据丢失?

在有操作风险的场景中,您可以提前创建快照备份数据。例如修改关键系统文件、实例从经典网络迁移至专有网络VPC、日常数据备份、实例误释放恢复、预防网络攻击、更换操作系统、为生产环境提供数据支撑和其他具有操作风险的场景。出现错误操作时,您可以及时回滚云盘,降低风险。更多信息,请参见创建快照使用快照回滚云盘

更换系统盘后,历史系统盘快照能否用于回滚新的系统盘?

不能。

之前实例的地域为中国杭州,数据盘有快照。实例到期释放后我在中国杭州地域又新购了一台实例,能否回滚到之前的实例?

不能,使用快照回滚云盘需要回滚到原来的实例。但您可以利用之前数据盘的快照创建云盘,将云盘挂载到新的实例上。具体操作,请参见使用快照创建云盘挂载数据盘

服务器下的快照无法回滚,是什么原因?

您可以根据回滚云盘的报错信息,检查快照情况。常见问题及解决方案,请参见块存储FAQ中的回滚云盘相关问题。

快照和镜像有什么联系和区别?

镜像和快照的联系如下:

  • 使用ECS实例创建自定义镜像的过程中,ECS会为实例的每块云盘(系统盘和数据盘)创建快照,即自定义镜像包含了ECS实例所有云盘的快照。具体操作,请参见使用实例创建自定义镜像

  • 删除自定义镜像可以选择是否要删除对应的快照。删除快照时,会检查其是否有关联镜像,如有关联镜像不支持直接删除快照。更多信息,请参见删除自定义镜像删除快照

  • 使用系统盘快照可以创建自定义镜像。具体操作,请参见使用快照创建自定义镜像

镜像和快照的主要区别如下:

名称

镜像

快照

性质

为云服务器ECS提供操作系统、初始化应用数据和预装的软件。

某一时间点对云盘数据的备份。

应用场景

  • 快速部署环境。使用镜像创建ECS实例能够快速部署特定的环境。

  • 批量部署环境。使用已部署好环境的ECS实例或云盘的快照创建自定义镜像,再通过该自定义镜像批量创建ECS实例,从而实现批量部署多台相同环境的ECS实例。

  • 更换操作系统。使用镜像更换已有ECS实例的操作系统(系统盘)。

  • 定期备份云盘数据。按照设定的周期,每日、每周或每月自动执行快照策略对云盘数据进行备份。

  • 临时备份云盘数据。例如在系统更新、云盘扩容等重大操作前,创建快照备份云盘数据。

功能

  • 镜像可以直接创建ECS实例,快照不可以。

  • 镜像可以包含系统盘,或者系统盘和数据盘。

  • 镜像可用于当前ECS实例及其他实例更换操作系统(系统盘)、或者创建新的ECS实例。

  • 镜像可通过复制镜像、共享镜像跨地域或者跨账号创建相同环境的ECS实例。

  • 快照可以是ECS实例系统盘或数据盘的数据备份。

  • 快照只能用于当前ECS实例云盘的数据恢复。

  • 快照可通过复制快照跨地域备份云盘数据。

如何将A账号的快照数据迁移到B账号下?

快照不支持迁移。如果您需要将A账号数据盘快照迁移到B账号,可按照以下操作步骤将快照制作成镜像,然后共享到其他账号。

  1. 为数据盘快照的原实例创建镜像。具体操作,请参见使用快照创建自定义镜像

  2. 共享镜像给B账号。具体操作,请参见共享自定义镜像

  3. 在B账号中,使用该镜像新购一台按量付费实例。具体操作,请参见使用自定义镜像创建实例

  4. 为新购实例的数据盘创建快照。具体步骤,请参见创建快照

  5. 释放该新购实例。具体步骤,请参见释放实例

数据盘快照可以创建自定义镜像吗?

不可以。创建自定义镜像的快照云盘属性必须是系统盘。

快照能否下载或导出到本地?

快照不能下载或导出到本地。

  • 您可以利用快照创建镜像,再导出镜像。导出自定义镜像有一些限制约束,请您首先确认利用快照创建的镜像是否满足导出要求。更多信息,请参见使用快照创建自定义镜像导出自定义镜像

  • 您还可以利用系统运维管理ACS-ECS-BulkyCreateAndExportImage运维模板,在对应地域下选择一个或多个实例批量创建并导出自定义镜像到OSS Bucket,然后在对象存储OSS控制台下载自定义镜像。

删除快照链列表内的一份快照,为什么提示我关联了“RequestId: xxx”?

您的快照创建了自定义镜像,需要先删除这个自定义镜像才可以删除快照。具体操作,请参见删除自定义镜像