1 智能顾问Advisor的定位是?

智能顾问Advisor是一款开箱即用的风险巡检产品,一键巡检快速识别当前云资源、应用架构的潜在风险并针对性提供解决方案。

其根据用户情况,结合阿里云长期以来的客户侧最佳实践,基于TAM服务体系的核心基础能力及阿里生态内SRE的专业能力,以在线的方式全方位地为用户提供云资源、应用架构、业务性能及安全上的自助巡检和治愈优化建议,高效提升客户的业务延续性。

2 智能顾问Advisor如何收费?

目前,智能顾问Advisor在公测阶段,阿里云客户免费开通,免费巡检。商业化后,基础巡检项免费巡检。

3 智能顾问Advisor如何解除授权

在账号-访问控制-RAM角色管理里解除对“AliyunAdvisorDefaultRole”的授权,即解除了Advisor的巡检授权。Advisor将停止对客户云资源、应用架构的巡检。

4 智能顾问Advisor覆盖哪些阿里云产品?

目前已经覆盖13款云产品,含,ECS(云服务器)、RDS(云数据库)、SLB(负载均衡)、OSS(对象存储)、CDN(内容分发)、VPC(专有网络)、VPN(VPN网关)、NAT(NAT网关)、EIP(弹性公网IP)、CBW(共享带宽)、CEN(云企业网)、LIVE(视频直播)、YUNDISK(云盘)。后续随着Advisor的发展会覆盖更多的云产品。

5 智能顾问Advisor的巡检频率?

不同巡检项有不同的自动巡检频率,每个巡检项都会定时进行云资源实例的批量巡检。除了RDS索引推荐、SQL优化等每3分钟抽取一次结果,其它的巡检项都是24小时巡检一次。

目前不支持用户自定义巡检频率。用户可以在Advisor控制台页面操作“重新巡检”。

6 智能顾问Advisor巡检是否会影响服务器性能?

云资源巡检,通过OpenAPI获取云资源信息,不影响客户服务器性能。

应用架构巡检,通过安装服务的探针,获取应用的架构和网络信息,少量占用CPU、内存和网络资源。

7 智能顾问Advisor巡检的数据来源?

云资源巡检,通过OpenAPI获取云资源信息,需要用户授权。

应用架构巡检,通过安装服务的探针,获取应用的架构和网络信息,需要用户白屏化安装。

8 智能顾问Advisor是否入侵式?

云资源巡检,通过OpenAPI获取云资源信息,非侵入。

应用架构巡检,通过安装服务的探针,对于应用无侵入。

9 智能顾问Advisor具体是怎么帮客户节省成本的?

智能顾问通过巡检识别客户使用率低或闲置的云资源,并提供优化方案,以此帮客户节省成本。

10 智能顾问Advisor的诊断项是否可以配置?

用户可操作开启/关闭某些诊断项。随着产品的迭代研发,未来会加入越来越多的诊断项。

11 巡检报告下载异常

巡检报告的单次下载提供PDF版和Excel版。如果下载失败,可能是浏览器拦截导致,需要在浏览器设置允许Advisor弹窗或重定向。