工单搜索
包含：核心业务不可用、业务不可用、业务受损、系统异常、使用咨询 评价：根据用户对工单处理结果的评价进行筛选，方便服务商管理工单服务质量，提升用户体验。包含：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。处理人：支持通过客服名称...
手动更换可用区
Q：更换主可用区所需的时间是否等于业务不可用时间？例如当需要将备可用区更换为目标主可用区时，平均耗时为5分钟/节点，若集群中有4个节点，是否意味着业务会有约20分钟的不可用时间？A：更换主可用区所需的时间不等于业务不可用时间。...
设置读写属性和读权重
修改本参数实时生效，不会造成业务不可用。修改完成后，已存在的连接不会断开重连，新连接和存量老连接都会根据新权重进行分配。相关API API 描述 DescribeDBProxy 查询RDS实例的数据库代理详情。DescribeDBProxyEndpoint 查询RDS实例数据...
基础系列
建议您使用 高可用系列/集群系列，它们使用高可用架构，从备实例复制数据不会影响业务，不可用时间较短。为什么基础系列缺少很多功能？基础系列有哪些功能？由于基础系列是单节点的，不适合大部分业务场景，所以功能和高可用系列或集群系列...
高可用系列
升级为高可用系列 基础系列实例没有备节点作为热备份，因此当实例意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，建议使用高可用系列。除了新购实例时选择高可用系列，您也可以...
容灾演练断网方式说明
机房级云基础设施不可用。使用限制 可用区断网基于VPC网络ACL的高级特性。若VPC不支持高级特性，则无法使用可用区断网方式。更多信息，请参见 VPC高级功能。如果您可用区内的ECS实例绑定了辅助弹性网卡，且辅助弹性网卡绑定了设置网卡可见...
什么是ISP经营许可证？
ISP经营许可证是第一类增资电信业务经营许可证，经营业务为互联网接入服务业务。审批机构：工信部（省网证由省通信管理局审批）审核时间：90个工作日 年检要求：每年1-3月，持证单位提交年检材料，部省联合网上审核。每年4月1日至5月31日，...
基础版
说明 由于基础版只有一个数据节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现一段时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础版，可选择其他系列（如高可用版）。基础...
规格及选型
重要 高性能（基础版）不提供高可用，请谨慎选择该系列。8C32G ESSD云盘 PL1 16C64G ESSD云盘 PL2 表 2.Serverless 实例系列 调度模式 节点规格/计算资源阈值（ACU）存储磁盘类型 适配场景 高可用 手动调度 4C16G 共享存储 新产品形态，...
什么是在线数据处理与交易处理业务许可证（EDI）？
在线数据处理与交易处理业务是第二类增值电信业务（B21类）经营许可证根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》描述如下：经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
说明 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
评估合适的云服务
网络密集型业务（NFV/SD-WAN、音视频、电信业务转发、缓存、大数据以及机器学习等）应选择网络增强型实例，满足业务在带宽、PPS、并发连接以及多网卡上更高的要求；能用GPU/FPGA加速的业务，选择合适的异构计算规格。存储 存储服务 云相对...
变更配置
注意事项 由于基础系列只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列，可选择其他系列（如高可用...
重启实例
说明 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
变更配置
由于基础系列只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列，可选择其他系列（如高可用系列）。...
增值电信业务经营许可证官方办理指引
增值电信业务经营许可证，用户可自行在工信部网站免费办理，具体可详细了解以下各省通信管理局官方办理指引内容。通信管理局名称 官方指引 浙江省通信管理局 电信业务经营许可申请审批 ...
申请SP经营许可证需要哪些资料？
（一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。（二）公司的企业法人营业执照副本及复印件。（三）公司...
申请ISP经营许可证需要哪些资料？
（一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。（二）公司的企业法人营业执照副本及复印件。（三）公司...
申请IDC经营许可证需要哪些资料？
（一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。（二）公司的企业法人营业执照副本及复印件。（三）公司...
申请CDN经营许可证需要哪些资料？
（一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。（二）公司的企业法人营业执照副本及复印件。（三）公司...
如何选用数据库类产品
数据库类型 数据库名称 价格 适用场景 关系型数据库 RDS MySQL版 低 基础版：学习以及小型网站 高可用版：一定业务压力的中型数据库场景 集群版：业务不允许中断，访问压力较大 RDS SQL server版 高 基础版：测试以及小型商业化网站 高可用...
跨地域Web安全加速（海外域名）
如果主服务器组因故障不可用时，流量迅速切换到备服务器组，并在主服务器组恢复正常后，客户端流量切回主服务器组。配置步骤 步骤一：创建全局流量管理实例 全局流量管理是一种流量管理服务，可以帮助您精细化的管理客户端访问流量。完成...
购买企业版实例
警告 实例停止服务和数据被清除，会导致相关服务不可用、用户业务中断。实例到期前，请及时续费，避免影响业务运行。购买实例完成后，在物联网平台控制台选择购买实例的地域，可在 实例概览 页签找到对应的实例卡片，卡片中显示实例ID、...
业务连续性
数据的备份和恢复 故障时流量转移可以很好地避免地域级别故障造成业务中断，但此时故障地域的数据服务也可能同样不可用。为了让业务在备地域的应用启用期间也能正常运转，您需要根据自身的业务设计合适的方案，在非故障期间将数据从主地域...
申请EIP
默认：提供不超过5 Gbps的基础DDoS防护能力。更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护。DDoS防护（增强版）：提供Tbps级专业的DDoS防护能力。重要 使用安全防护级别为 DDoS防护（增强版）的 EIP，您需要了解以下信息：首次使用DDoS防护（增强...
ListPublicIpAddressPools-查询IP地址池信息
如果您是单线带宽的白名单用户，您还可以选择以下类型：ChinaTelecom：中国电信 ChinaUnicom：中国联通 ChinaMobile：中国移动 ChinaTelecom_L2：中国电信 L2 ChinaUnicom_L2：中国联通 L2 ChinaMobile_L2：中国移动 L2 如果您是杭州金融云...
ListPublicIpAddressPools-查询IP地址池信息
如果您是单线带宽的白名单用户，您还可以选择以下类型：ChinaTelecom：中国电信 ChinaUnicom：中国联通 ChinaMobile：中国移动 ChinaTelecom_L2：中国电信 L2 ChinaUnicom_L2：中国联通 L2 ChinaMobile_L2：中国移动 L2 如果您是杭州金融云...
健康检查
为什么配置健康检查 负载均衡通过健康检查来判断后端服务器（ENS实例）的业务可用性。健康检查机制提高了前端业务整体可用性，避免了后端ENS异常对总体服务的影响。说明 如果您的业务对负载敏感性高，高频率的健康检查可能会对正常业务访问...
错误码
600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 运营商维护升级，该功能调用次数已达上限。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600015 接口超时。建议您尝试纯数据登录测试或切换飞行模式（打开飞行模式...
EDI证通常的办理/审核周期是多久？
予以批准的，颁发《跨地区增值电信业务经营许可证》或者《增值电信业务经营许可证》；不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由。综上，如无特殊情况，则您从购买该服务到拿到ICP资质，大约需要1-3个月（20-60个）的时间，请您耐心配合与...
DDoS基础防护
（不推荐）取消流量清洗：当进入ECS实例的流量达到清洗阈值时，无论是否为正常业务流量，云安全中心都会启动流量清洗，此时，可能会导致正常业务不可用或受到影响。为了保证正常业务，您可以手动取消流量清洗。具体操作，请参见 DDoS基础...
【新功能/规格】2024年01月29日RDS MySQL IO加速公测...
开启或关闭IO加速功能后，实例约有30秒不可用，建议在业务低峰期执行功能的开启和关闭操作。开启IO加速功能后，实例性能会有明显提升，实例规格越大，提升效果越明显。例如，8核16 GB标准版高可用系列通用型RDS MySQL实例性能可提升103%。...
什么是云拨测
业务可用性验证：通过模拟真实用户请求，云拨测可检测业务的可用性和响应时间，保障用户体验。故障排查与定位：云拨测快速发现并定位网络问题，提供详细的故障报告和解决建议，助力用户高效解决网络故障。网络优化与调整：基于云拨测提供的...
典型案例
保险 伙伴客户案例｜阿里云RPA携手中电金信赋能大型保险企业业务发展 伙伴客户案例｜阿里云RPA携手中电金信赋能大型保险企业业务发展（二）电信 伙伴客户案例｜科技赋能业务，阿里云RPA携手电讯盈科全面提升电信业务管理效率 其他 伙伴客户...
某一可用区的实例库存不足怎么办？
RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 若业务需求不紧急，请等待一段时间，待目标可用区有实例库存后，再进行购买。但由于各供应链的状况不同，补足库存所需时间无法确定。若同一地域内所有可用区的实例...
某一可用区的实例库存不足怎么办？
RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 若业务需求不紧急，请等待一段时间，待目标可用区有实例库存后，再进行购买。但由于各供应链的状况不同，补足库存所需时间无法确定。若同一地域内所有可用区的实例...
某一可用区的实例库存不足怎么办？
RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 若业务需求不紧急，请等待一段时间，待目标可用区有实例库存后，再进行购买。但由于各供应链的状况不同，补足库存所需时间无法确定。若同一地域内所有可用区的实例...
某一可用区的实例库存不足怎么办？
RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 若业务需求不紧急，请等待一段时间，待目标可用区有实例库存后，再进行购买。但由于各供应链的状况不同，补足库存所需时间无法确定。若同一地域内所有可用区的实例...
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