忘记用户名，如何找回？
如果您不慎忘记了您的账号登录名，导致您无法登录阿里云账号，可以通过以下方式在线自助找回。
前提条件
您可以通过提供以下信息在线自助找回您的账号登录名：
手机号码
账号下已存在或已备案的域名
企业实名认证账号的企业信息，并可完成法人扫脸验证
账号下开具的发票
账号下的企业邮箱域名
个人实名认证账号的认证人身份证等
如果您遇到其他异常情况，无法提供上述信息，请参考无法完成身份验证，如何申诉？。
找回登录名步骤
访问阿里云首页，单击页面右上角的登录，在登录页面单击忘记登录名。
手机号码
在找回登录名页面，选择通过手机找回的方式，输入阿里云账号绑定的手机号码，填写收到的短信验证码后，单击立即找回。
验证成功后，您将能够找回所有绑定该手机号码的阿里云账号名。
说明一个手机号码最多可以注册或绑定6个阿里云账号。
域名
在找回登录名页面，选择通过域名找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下已存在的域名，完成滑动验证后，单击立即找回。
在身份验证页面，您可以选择任一方式完成身份验证。当您无法通过身份验证时，您可以单击提交申诉进行人工申诉。具体操作请参见：无法完成身份验证，如何申诉？
身份验证成功后，您可成功找回域名所在的阿里云账号。
备案域名
在找回登录名页面，选择通过备案域名找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下已经备案的域名，完成滑动验证后，单击立即找回。
在身份验证页面，您可以选择任一方式完成身份验证。当您无法通过身份验证时，您可以单击提交申诉进行人工申诉。具体操作请参见：无法完成身份验证，如何申诉？
身份验证成功后，您可成功找回已备案的域名所在的阿里云账号。
企业信息
在找回登录名页面，选择通过企业信息找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号的实名认证的企业名称和统一，完成滑动验证后，单击立即找回。
在身份验证页面完成法人扫脸验证，即可显示实名认证为该企业的全部账号信息，扫脸认证的二维码支持复制并分享，。
单据（发票）
当您找回的阿里云账号是企业认证时，需要上传企业营业执照。
在找回登录名页面，选择通过单据找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下的单据信息（发票号码），完成滑动验证后，单击立即找回。
根据您希望找回的阿里云账号的认证信息不同，身份验证所需的资料也不一样。
个人账号
如果您希望找回的阿里云账号是个人实名认证的账号，那么请使用阿里云App或手机淘宝扫描弹出页面中的二维码完成验证。
企业账号
如果您希望找回的阿里云账号是企业实名认证的账号，那么请在页面中按照要求上传企业营业执照，并填写当前操作人的个人信息，完成后单击下一步。
说明营业执照上传要求：
1.请确保营业执照图片清晰可见，内容真实有效，无任何修改。
2.文件大小不超过 5M，格式：.jpg、.jpeg、.bmp、.png、.pdf。
使用阿里云App或手机淘宝扫描弹出页面中的二维码完成验证。
身份验证成功后，您可成功找回阿里云账号。
身份证
通过身份证找回登录名仅适用于个人实名认证的用户本人进行操作。企业实名认证的用户不支持使用此方法找回登录名，建议采用其他方式进行找回。
在找回登录名页面，选择通过身份证找回的方式，准确输入您的身份信息，并完成滑动验证，然后单击立即找回。
使用阿里云App或手机淘宝扫描弹出页面中的二维码完成验证。
完成身份验证后，您将能够找回所有使用您的个人实名认证信息的阿里云账号。
企业邮箱域名
在找回登录名页面，选择通过企业邮箱域名找回的方式，输入您希望找回的阿里云账号下已存在的企业邮箱域名，并完成滑动验证，然后单击立即找回。
在身份验证页面，您可以选择任一方式完成身份验证。当您无法通过身份验证时，您可以单击提交申诉进行人工申诉。具体操作请参见：无法完成身份验证，如何申诉？
身份验证成功后，您可成功找回企业邮箱域名所在的阿里云账号。
如果您无法通过部分找回流程中的身份验证，可以单击身份验证页面的提交申诉进行人工申诉。具体操作请参见：无法完成身份验证，如何申诉？