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网络丢包诊断功能使用说明

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操作系统内核网络丢包是指在数据包通过网络传输过程中,由于多种原因在操作系统内核层面发生的丢失现象。可以通过丢包诊断来分析其原因并提出相应的解决方案。本文将介绍网络丢包功能的使用说明。

使用场景

  • 由于系统配置错误导致的丢包,提示用户及时调整相关配置参数。

  • 由于实例的iptables规则或驱动导致丢包,提示用户检查iptables配置或驱动。

说明

如果不属于上述两种场景,网络诊断功能将显示关键指标信息,并建议您提交工单以获得更多的免费支持。

支持的操作系统

  • x86架构:

    • Alibaba Cloud Linux 3

    • Alibaba Cloud Linux 2

    • CentOS 7.6及以上版本

    • Anolis 8.4以上版本

  • ARM架构:Alibaba Cloud Linux 3

前提条件

  • 如果您使用RAM用户,请确保阿里云账号(主账号)已将系统策略AliyunECSFullAccessAliyunSysomFullAccess授予RAM用户。具体操作,请参见为RAM用户授权

  • 开通控制台权限。

    1. 登录操作系统控制台

    2. 根据页面提示,开通控制台服务。

      说明
      • 在开通控制台服务时,系统将自动创建AliyunServiceRoleForSysom角色。更多信息,请参见SysOM服务关联角色

      • 操作系统控制台目前处于公测阶段。

        • 白名单用户单击申请开通,再单击创建角色进入系统概览页面。

        • 非白名单用户在单击申请开通后,将跳转至提交工单页面,通过提交工单开通访问权限。

操作步骤

  1. 登录操作系统控制台

  2. 确保目标ECS安装了SysOM。

    如未安装,则执行以下操作:

    1. 在左侧导航栏,选择组件管理

    2. 选择需要安装的组件

      • 组件显示未安装,表示没有系统安装过该组件,则点击安装,进入组件安装页面。

      • 组件显示已安装,表示已有系统安装过该组件,则点击组件右上角单击image,进入管理组件页面。

    3. 在页面左侧顶部,选择目标实例所在的地域。

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    4. 选择组件操作安装,选中需要安装组件的目标实例。

      说明
      • 节点列表中仅显示组件支持的操作系统列表,若不在列表中,请检查组件支持范围。

    5. 单击执行,开始安装并弹出弹出框,显示安装状态。点击查看详情可查看具体节点执行的情况

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  3. 在左侧导航栏,单击系统诊断

  4. 选择诊断类型为网络诊断,诊断项为丢包诊断,输入目标实例ID,单击执行诊断

  5. 诊断记录区域,单击查看报告

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