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升级使用DDoS高防服务

更新时间:

由于DDoS原生防护服务的架构限制,在某些特定情况下,DDoS原生防护提供的安全防护能力可能无法完全满足您的DDoS防护需求。如果DDoS原生防护已无法满足您的安全防护需求,建议您升级使用DDoS高防服务,提升安全防护能力。

背景信息

关于DDoS原生防护适用的安全防护场景,请参见应用场景

如果您已购买DDoS原生防护实例,在实际使用过程中遇到以下问题,可以将已购买的DDoS原生防护升级为DDoS高防服务:

  • 遭受的DDoS攻击持续时间较长,且攻击流量较大。

  • 防护的业务遭受CC攻击,而对此类攻击DDoS原生防护无法防御。

  • 其他特殊情况,需要您具体说明。

重要

DDoS原生防护升级为DDoS高防服务时,对于您已购买的DDoS原生防护实例,我们将为您退回余款。

如果单独使用DDoS原生防护或者DDoS高防无法满足您的DDoS防护需求,推荐您组合使用DDoS原生防护和DDoS高防服务。更多信息,请参见同时部署DDoS原生防护企业版和DDoS高防(中国内地)

操作步骤

  1. 联系阿里云技术支持人员,技术支持人员将根据您的实际情况判断是否满足升级条件。 具体操作,请参见联系我们

  2. 待技术支持人员确认您满足升级条件后,将为您处理已购买的DDoS原生防护实例的退款事宜。

    系统将根据您所购买的DDoS原生防护实例的规格及剩余服务时长为您退回余款。

  3. 购买DDoS高防实例。 具体操作,请参见购买DDoS高防实例

  4. 将您的业务接入到DDoS高防实例进行防护。

    关于网站类业务接入DDoS高防的操作,请参见防护网站业务

    关于非网站类业务接入DDoS高防的操作,请参见防护非网站业务