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欠费说明

更新时间:

本文介绍云消息队列 Kafka 版实例到期欠费后的影响,建议您提前续费,避免影响业务运行。

欠费影响

  • 如果您购买的为包年包月实例,实例到期后,您账户下的云消息队列 Kafka 版服务会切换为已过期状态,即您将不能再继续使用云消息队列 Kafka 版服务。

  • 如果您购买的为按量计费实例或弹性按量计费实例,当您的账户余额不足以支付账单金额,您账户下的云消息队列 Kafka 版服务处于欠费状态超出延停权益的范围会过期,即您将不能再继续使用云消息队列 Kafka 版服务。更多信息,请参见延期免停权益

  • 如果过期后168小时依然欠费,云消息队列 Kafka 版实例将被释放,实例释放后数据不可恢复,即您不能再使用云消息队列 Kafka 版服务。如果需要提前释放实例,可在控制台上强制删除,更多信息,请参见实例生命周期管理

为避免服务停止影响您的业务,请您在实例到期之前及时续费。续费具体操作,请参见续费操作

欠费提醒

实例到期欠费会在消息中心发送预警提醒通知。消息通知机制,请参见消息通知机制。如何设置预警提醒,请参见设置实例到期欠费预警提醒通知

表 1. 消息通知机制

付费方式

实例到期欠费停机提醒时间

停机

停机后释放实例提醒时间

释放

包年包月

实例到期前24小时

到期后立即停机

实例释放前24小时

停机168小时后释放实例

实例到期前72小时

实例到期前168小时

按量计费

请参见延期免停权益

请参见延期免停权益

实例释放前144小时提醒

停机168小时后释放实例

弹性按量计费

请参见延期免停权益

请参见延期免停权益

实例释放前144小时提醒

停机168小时后释放实例

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