通知策略的匹配规则被触发时可以向您指定的联系人发送通知。联系人支持通过电话、短信和邮件方式接收告警通知。
创建联系人
- 登录ARMS控制台,在左侧导航栏选择 。
在联系人页签单击新建联系人。
在新建联系人对话框中根据实际需求设置以下参数,然后单击确认。
参数
说明
姓名
自定义联系人姓名。
手机号
设置联系人的手机号码后,可以通过电话和短信的方式接收告警通知。
说明仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式,验证手机号的操作,请参见验证手机号。
邮箱
设置联系人的邮箱地址后,可以通过邮箱接收告警通知。
联系人组
选择联系人需要加入的联系人组。创建联系人组的操作,请参见联系人组。
电话通知失败补发类型
选择电话通知失败后,通知补发类型。
您可以在联系人页签设置全局默认值,具体操作,请参见下文联系人默认配置。
用户标识
在企业内使用的IM工具(目前支持钉钉、飞书、企业微信)对应的用户ID,如钉钉号、企微号等。
该字段可用于群内告警卡片@联系人的功能。如您需要使用该功能,请正确填写对应IM工具的ID号。
目前飞书、企业微信的@联系人功能必须依赖该字段,钉钉暂不依赖该字段。
重要手机号码和邮箱至少填写一项,每个手机号码或邮箱只能用于一个联系人。
新版联系人不支持设置钉钉机器人,如果您需要创建钉钉机器人,请在钉钉/飞书/企微页签新建钉钉机器人。具体操作,请参见钉钉机器人。已在旧版联系人中创建的钉钉机器人则保留不变。
验证手机号
仅验证过的手机号可以在通知策略中使用电话的通知方式。
在联系人页签上,选择为一个或多个联系人验证手机号。
如需为单个联系人验证手机号:单击未验证手机号右侧的未验证。
如需为多个联系人批量验证手机号:在复选框中选中需要验证手机号的联系人,然后单击批量验证。
系统将会给各联系人发送验证手机号短信。
使用浏览器打开短信中的链接。
在验证页面确认手机号信息,然后单击验证。
联系人默认配置
告警通过电话通知失败后,您可以设置通知补发类型。
在联系人页签选择 。
在弹出的对话框选择通知补发类型,然后单击确认。
管理联系人
创建联系人后,您可以在联系人页签查询、编辑或删除联系人:
编辑联系人:单击目标联系人右侧操作列中的编辑,在弹出的对话框中修改联系人信息,然后单击确认。
删除单个联系人:单击目标联系人右侧操作列中的删除,然后在弹出的对话框中单击确认。
删除多个联系人:选择目标联系人,单击批量删除,然后在提示对话框中单击确认。