文档

欠费说明

更新时间:

本文为您介绍按量付费欠费及包年包月计费方式到期后的影响。

按量付费

如何判定为欠费状态

按量付费方式下,若您当前账号余额不足无法被扣费,且当天未及时续费时,即为欠费。

欠费后通知

欠费当天云拨测会通过邮件、短信或站内信等方式为您推送欠费通知。在接到通知消息后,请您及时处理并续费。

欠费后影响

欠费后,ARMS云拨测将会自动停止云拨测任务,但不会删除原有任务。若您续费后,云拨测将会自动开始云拨测任务。

当您的欠费状态持续7天后(从欠费时间起至7个自然日后的同一时间),云拨测将会停止云拨测任务,待存储时间内无数据后,会释放实例资源,被释放的实例和数据均不可再恢复。

说明

监控指标数据保留15天,请求明细数据保留30天。

在您欠费的7天内,云拨测仍然会正常接收上报的指标数据,因此若您在此期间及时续费后,实例和数据不会受到任何影响。

包年包月

到期前通知

在您订购的包年包月购买时长到期的前7天,云拨测将开始通过邮件、短信或站内信等方式为您推送续费通知。

包年包月购买时长到期后

  • 若您在最初订购时,勾选了到期自动续费。

    • 若您当前账号余额充足情况下,云拨测将会自动执行续费操作。

    • 若您的账户余额不足导致自动续费失败时,云拨测会自动将计费方式转为按量付费。

  • 若您在最初订购时,未勾选到期自动续费。

    到期后,您可以选择手动续费。若到期后未及时续费,云拨测会自动将计费方式转为按量付费。