退款说明

包年包月

退款前须知

• 申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请参见退订规则说明。

• 包年包月规格退款不会影响云拨测的数据。规格退款后，如果当前账号下无抵扣的规格，则采用按量付费。

• 如果您不再需要使用云拨测，可以按业务需求随时停止云拨测任务。停止任务后，云拨测将不再产生费用。更多信息，请参见禁用任务。

自动退订流程

包年包月的云拨测规格支持通过控制台自助申请退订。

在资源退订页面，根据订购状态，选择不同的退订操作。具体操作，请参见资源退订。

退款流向

退款后的影响

当您账号下有多个预付费规格时，退款后，账号将按照剩余未退款预付费规格的过期时间顺序进行消耗。预付费规格用尽，自动转为专家版（按量付费）模式进行扣费。当您账号下只有一个预付费规格时，退款后账号将自动转为专家版（按量付费）模式进行扣费。

当您的账户余额足够抵扣按量产生的费用时，您可以正常使用云拨测。当您的账户余额无法抵扣按量产生的费用时，将会导致欠费。

按量付费

按量付费为先使用后付费的方式，系统会在每日的固定时间统一结算前一天产生的按量费用，并自动通过您的账户余额进行抵扣，不会提前预收您的费用，因此不涉及退款。