ARMS用户体验监控（Real User Monitoring，RUM）专注于对Web场景、App移动应用场景和小程序场景的监控，以用户体验为切入点，完整再现用户操作过程，从页面打开速度（测速）、请求服务调用（API）和故障分析（JS错误、网络错误等）稳定性（JS错误、崩溃、ANR 等）方面监测前端应用性能表现情况，并支持日志数据查询，帮助您快速跟踪定位故障原因，提升用户体验。
阿里云用户体验监控于2024年06月24日00:00:00（UTC+8）起正式商用，计费详情，请参见计费说明。如果您在使用中有任何问题，请联系用户体验监控答疑钉钉群（群号：67370002064）获取帮助。
前置概念
阅读本文前，您可能需要了解如下概念：
多平台支持
支持浏览器应用、移动应用、小程序应用多平台应用监控，接入流程轻便灵活，无需埋点即可获取应用体验数据。
快速接入
ARMS用户体验监控接入流程轻便灵活，通过在您的前端应用项目中引入依赖包，简单配置一段初始化代码，无需额外埋点动作，即可采集端侧应用性能数据。
全链路监控
用户体验监控以用户会话作为用户体验分析切入点，追踪用户与应用交互过程中的错误、缓慢、异常问题。通过网络分析与ARMS应用监控联动，实现端到端分析，帮助您打通问题分析链路。
日志查询
用户体验监控数据存储至您名下的SLS日志服务中，您可以通过SLS进行日志数据的查询使用。用户体验监控还支持将指标数据与ARMS Prometheus服务打通，您可以通过ARMS Prometheus对用户体验监控指标数据进行管控。
数据探索
为满足您在日常问题追踪过程中对指标维度的灵活分析需求，用户体验监控数据探索能力已开放全部维度与指标数据的组合分析，可以通过配置筛选出任意维度与指标的数据，帮助您进一步缩短问题分析路径，快速定位故障影响范围。
可视化
除了满足常规问题分析的控制台页面外，用户体验监控通过ARMS Grafana强大的可视化能力为您预置了开箱即用的场景化大盘看板，您也可以根据自身业务分析要求通过ARMS Grafana自定义大盘看板。